Windows XP 撥號出現「錯誤 645」，官方定義為「撥號軟體檔案損毀」（常見於 XP 系統）。此錯誤屬於系統層級網路元件損壞，一般使用者難以自行修復核心檔案。

處理流程

1. 嘗試重新安裝撥號軟體/網路元件（若有獨立撥號軟體安裝檔）。
   成功 → 原因為「使用者軟體問題」。
   失敗 → 進入步驟 2。
2. 尋求電腦維修公司/專業人士協助：
   重新註冊系統 DLL、修復 Winsock 目錄、替換系統核心網路檔案（需原版安裝媒體/安裝光碟）。
   成功 → 原因為「使用者軟體/系統檔案問題」。
   失敗 → 進入步驟 3。
3. 聯繫 ISP 客服報修：
   中華電信 10000、台灣固網 10060、亞太/台灣寬頻 10050。
   排除外線/設備/帳號端問題。

自行嘗試的進階修復（需較高技術能力）

• 命令提示字元執行：netsh winsock reset → 重開機（需 XP SP2 以上）。
• 命令提示字元執行：netsh int ip reset resetlog.txt → 重開機。
• 使用 XP 安裝光碟進入「修復主控台」→ expand d:\i386\raspppoe.sy_ c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 替換核心驅動。
• 系統還原至錯誤發生前的還原點。

建議

錯誤 645 屬於系統核心網路元件損毀，非一般設定錯誤。若無系統維護經驗，直接尋求專業維修或重灌系統 為最省時止損方案。平時養成備份重要資料、建立系統還原點習慣，可大幅降低此類故障損失。