手到病除 寬帶連接769錯誤的解決方案

　　最近遇到一件麻煩事，我的系統是Windows Vista Home Basic，前幾天新裝了鐵通的ADSL寬帶，第二天就遇到問題了。剛上網幾分鐘突然掉線，再連接就連接不上了，出現標題欄為“連接接到寬帶連接時出錯”窗口，內容大致是：無法連接到指定目標,錯誤769,這是怎麼回事呢?又如何解決這個問題呢?下面請專業的人員給大家詳細介紹：

　　寬帶連接錯誤769

　　錯誤769：無法連接到指定目標。

　　問題：這是指你電腦的網絡設備有問題

　　解決方法：

　　打開“我的電腦”→“控制面版”→“網絡連接”，查看本地連接的是否處在

　　“禁用”狀態，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態變為“已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話，

　　那你的網卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯系您的電腦供應商，或者自己解決。

　　出現錯誤769的錯誤，大多數是網卡被禁用，啟用即可!造成的原因一般為：用戶的誤操作或一些防火牆軟件、計算機病毒引起的，很普遍。如果沒有找到本地連接，一般是網卡的驅動程序丟了或計算機沒有檢測到網卡，可以重新安裝即可

　　錯誤原因：網卡被禁用

　　解決方法：請您點擊電腦右鍵，選擇屬性，再選擇設備管理，再看網卡驅動程序情況，如果是個“x”說明網卡被禁用，點擊右鍵激活網卡就可以解決。

　　寬帶連接錯誤769產生原因及解決方案

　　寬帶連接錯誤769產生原因

　　通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：

　　1.網絡電纜已斷開。

　　2.調制解調器已禁用。

　　3.調制解調器驅動程序已損壞。

　　4.計算機上正在運行間諜軟件，它妨礙了連接。

　　5.Winsock需要得到修復。

　　6.第三方防火牆軟件阻止了連接。

　　解決方案：

　　要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。

　　步驟1：確保網絡電纜已連接

　　確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。

　　步驟2：確保網絡適配器已啟用

　　1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然後單擊“確定”。

　　2.右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”(如果該選項可用)。

　　步驟3：重置調制解調器

　　1.將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。

　　2.關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源。

　　3.等待兩分鐘。

　　4.打開調制解調器，然後連接從計算機到調制解調器的電纜。 上一頁12下一頁共2頁

　　步驟4：使用設備管理器，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

　　在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那裡下載網絡適配器的最新驅動程序。1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入sysdm.cpl，然後單擊“確定”。

　　2.單擊“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”，然後找到“網絡適配器”。

　　3.展開“網絡適配器”，然後右鍵單擊網絡適配器的圖標。

　　4.單擊“卸載”，然後單擊“確定”。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中，單擊“是”。

　　5.重新啟動計算機。或者，單擊“操作”，然後單擊“掃描檢測硬件改動”。

　　6.如果Windows找到設備但是沒有識別它，您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。

　　步驟5：創建新的DSL或電纜連接

　　1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然後單擊“確定”。

　　2.單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。當向導啟動後，單擊“下一步”。

　　3.單擊“連接到Internet”，然後單擊“下一步”。

　　4.單擊“手動設置我的連接”，然後單擊“下一步”。

　　5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然後單擊“下一步”。

　　6.執行其余的步驟。使用Internet服務提供商(ISP)提供的連接信息完成該向導。

　　注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創建新的連接。

　　步驟6：修復Winsock和TCP/IP

　　1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入netshwinsockreset，然後按Enter鍵。

　　2.當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。

　　步驟7：臨時卸載第三方防火牆

　　某些第三方防火牆軟件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火牆)在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導致Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的，則您可能必須與該程序的供應商聯系，以獲得關於設置該程序的幫助。

　　寬帶出現錯誤769的原因與解決方法已經介紹的很詳細了，當你的電腦寬帶也出現這個問題時，就不用擔心了，用以上的方法你就可以高枕無憂的使用電腦了。

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