寬帶連接技巧 連接錯誤769的原因及方法解析

　　在前幾兩次總結了ADSL寬帶連接時出現錯誤691和678的的原因及解決方法，最近好多我的朋友或者客戶在進行寬帶連接時出現錯誤769提示信息，錯誤769含義是無法連接到指定目標，出現這種錯誤原因其實是你的網絡設備有問題。工廠的辦公室裡有無線路由器，而家裡新裝了寬帶，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網，一根網線在兩台手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網絡，可是插到我這台手提上總是提示錯誤769,這是什麼原因呢?這個問題，相信上網的人都有可能碰到過，所以就針對這個問題我們來看一下造成的原因以及解決這個錯誤769的方法：

　　通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：

　　1. 網絡電纜已斷開。

　　2. 調制解調器已禁用。

　　3. 調制解調器驅動程序已損壞。

　　4. 計算機上正在運行間諜軟件，它妨礙了連接。

　　5. Winsock 需要得到修復。

　　6. 第三方防火牆軟件阻止了連接。

　　7.還有可能是網卡松動了，重新插下網卡就可以了。

　　解決方案：

　　要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。

　　步驟 1：確保網絡電纜已連接

　　確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。

　　步驟 2：確保網絡適配器已啟用

　　1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 ncpa.cpl，然後單擊"確定"。

　　2. 右鍵單擊"本地連接"圖標。單擊"啟用"(如果該選項可用)。

　　 上一頁12下一頁共2頁

　　步驟 3：重置調制解調器

　　1. 將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。

　　2. 關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源。

　　3. 等待兩分鐘。

　　4. 打開調制解調器，然後連接從計算機到調制解調器的電纜。

　　步驟 4：使用設備管理器，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

　　在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那裡下載網絡適配器的最新驅動程序。

　　1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 sysdm.cpl，然後單擊"確定"。

　　2. 單擊"硬件"選項卡，單擊"設備管理器"，然後找到"網絡適配器"。

　　3. 展開"網絡適配器"，然後右鍵單擊網絡適配器的圖標。

　　4. 單擊"卸載"，然後單擊"確定"。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中，單擊"是"。

　　5. 重新啟動計算機。或者，單擊"操作"，然後單擊"掃描檢測硬件改動"。

　　6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。

　　步驟 5：創建新的 DSL 或電纜連接

　　1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 ncpa.cpl，然後單擊"確定"。

　　2. 單擊"網絡任務"下的"創建一個新的連接"。當向導啟動後，單擊"下一步"。

　　3. 單擊"連接到 Internet"，然後單擊"下一步"。

　　4. 單擊"手動設置我的連接"，然後單擊"下一步"。

　　5. 選擇"用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接"，然後單擊"下一步"。

　　6. 執行其余的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導。

　　注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創建新的連接。

　　步驟 6：修復 Winsock 和 TCP/IP

　　1. 單擊"開始"，單擊"運行"，鍵入 netsh winsock reset，然後按 Enter 鍵。

　　2. 當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。

　　步驟 7：臨時卸載第三方防火牆

　　某些第三方防火牆軟件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火牆)在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的，則您可能必須與該程序的供應商聯系，以獲得關於設置該程序的幫助。

　　還要注意：在刪除第三方防火牆程序之前，您可能要驗證啟用了 Windows XP 防火牆。

　　綜上的介紹，你是不是對電腦顯赫的寬帶連接錯誤769，這個問題有了大概的了解，這是其實是一個很技術性的問題，有時自己並不能解決，而是找專業的網絡調試人員才能解決的，但多了解一些也是好的。

上一頁12 下一頁共2頁