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解說Windows XP系統故障排查方法

一、開機啟動故障排查
    【問】:我的操作系統是Windows XP,可是在啟動登錄界面後點擊用戶名進行登錄,出現“正在加載個人設置”後卻自行注銷,請問是什麼原因?
    【答】:很有可能是因為HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中的Userinit鍵值被修改而導致,正常的鍵值應為C:\Windows\system32\userinit.exe(注:C盤為操作系統所在盤符)。
    此時,我們一方面要確保C:\Windows\system32中存在userinit.exe,另一方面可以編輯一個REG注冊表文件,內容如下:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
    "Userinit"="C:\Windows\system32\userinit.exe,"
    然後運行該注冊表文件即可,當然也可利用WinPE ERD2003來直接修改注冊表,恢復上面的Userinit鍵值。


    【問】:Windows XP在啟動時出現“NTLDR is missing”的錯誤提示,請問如何解決?
    【答】:NTLDR位於操作系統所在盤的根目錄下,只要從Windows安裝盤上提取該文件,然後將其復制到系統盤根目錄下即可。
    此外還可以利用Windows XP安裝光盤啟動到故障恢復控制台模式,進入命令提示符環境,輸入“Fixboot”並運行(輸入時不含雙引號,下同),這樣即可解決故障。
    啟用故障恢復控制台的方法如下:
    步驟1:在系統啟動前插入一張Windows XP安裝光盤,並且進入BIOS中將CD-ROM設定為優先啟動;
    步驟2:重新啟動電腦後,系統會自動進入Windows XP安裝界面選項,按下“R”鍵選擇第2項“要使用故障控制台修復Windows XP安裝,請按R.”系統就會自動登錄到故障恢復控制台,恢復控制台也就成功啟動了。


    【問】:為何我的Windows XP出現啟動畫面後,就會連續重啟,無法進入操作系統?
    【答】:首先可利用殺毒軟件查殺操作系統是否感染了病毒,如果沒有病毒,那麼原因主要是由於Kernel32.dll文件丟失或者被損壞,可按如下方法解決:
    利用Windows XP安裝盤進入故障恢復控制台模式,在命令提示符中,依次輸入如下命令:
    cd system32
    ren kernel32.dll kernel32.old(注:若Kernel32.dll已經不存在,可不用該條命令)
    map
    expand E:\i386\Kernel32.dl_(E盤為放置Windows XP安裝盤的光驅盤符)
    exit


    【問】:我在為某個硬件更新驅動後,卻發現Windows XP無法啟動,請問此時是否要重裝操作系統呢?
    【答】:無需重新安裝操作系統,可以用下面兩種方法解決:
    方法1:當首次出現故障後,在操作系統引導前可按下功能鍵F8,然後在出現的菜單上選擇“最後一次正確的配置”菜單項即可。
    方法2:在前一種方法無效的情況下,可在操作系統引導前按下功能鍵F8,然後在出現的菜單上選擇“安全模式”選項進入到安全模式。在桌面上“我的電腦”上按下鼠標右鍵,選擇右鍵菜單中的“屬性”命令,在“系統屬性”對話框中點擊“硬件”選項卡,點擊“設備管理器”按鈕,然後以鼠標右擊產生問題的硬件設備,選擇右鍵菜單上的“屬性”命令,在開啟的對話框上點擊“驅動程序”選項卡,最後點擊“返回驅動程序” 按鈕就可以了。


    【問】:我的電腦無法進入安全模式,請問如何解決?
    【答】:可以用以下兩種方法解決:
    方法1:啟動電腦後按下F8功能鍵,在開啟Windows XP高級選項菜單後,選擇菜單列表上“最後一次正確的配置”項,然後回車即可。
    方法2:在光驅中插入Windows XP安裝光盤並使用光盤重新啟動計算機,進入Windows XP安裝界面選項,按下“R”鍵自動登錄到故障恢復控制台;在命令提示符下鍵入本地管理員賬戶Administrator的密碼。然後鍵入“Fixboot”命令,按下“Enter”鍵,此時系統會將新的分區引導扇區寫到系統分區中,從而修復啟動問題。最後鍵入“Exit”命令,按下“Enter”鍵,退出“故障恢復控制台”並重新啟動計算機即可。

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    【問】:我給Windows XP的Administrator賬戶添加密碼後自動登錄,發現用該賬戶啟動到桌面時非常慢,請問這是怎麼回事呢?
    【答】:出現這種情況的原因大多是由於給Administrator添加密碼並自動登錄才會產生,可以采用如下方法解決:在重啟系統時按下功能鍵F8,在出現的高級選項菜單上選擇“安全模式”,然後輸入Administrator用戶的密碼後進入操作系統的安全模式界面。點擊“開始”按鈕,在“運行”一欄內輸入“control userpasswords2”命令,點擊“確定”按鈕開啟“用戶賬戶”對話框。
    勾選“要使用本機,用戶必須輸入用戶名和密碼”可選項,這樣在重啟後就可以出現多用戶的登錄界面,然後選擇某一用戶並輸入相應密碼即可解決該啟動故障。


    【問】:我的電腦中原本是Windows 98與Windows XP組成的雙操作系統,後來將Windows 98升級為Windows 2000,升級後卻發現Windows XP無法啟動,請問如何解決?
    【答】:這是因為Windows XP安裝在前,而將Windows 98升級為Windows 2000後,因Windows 2000改寫了3個重要的啟動文件ntldr,ntdetect,boot.ini,從而導致Windows 2000無法引導Windows XP,造成Windows XP無法啟動。
    解決的方法很簡單,可從Windows XP安裝光盤的I386目錄中提取ntldr、ntdetect這兩個文件,然後將它們復制到系統啟動分區根目錄下,並將它們設置為只讀、隱藏屬性,這樣就可以啟動Windows XP操作系統了。
    此外,如果打算將默認的啟動選項改回為Windows XP,那麼還需使用記事本編輯一下Boot.ini文件,將該文件的啟動條目復制到“default=”後即可。
    比如若打算讓Windows XP作為默認的啟動項目,那麼可將Boot.ini的文本內容更改為
    [bootloader]
    timeout=30

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