問題現象

安裝完 XP SP2 重開機，在登入畫面前又自動重開機，無限循環。

原因分析

系統安裝了 UMAX 掃描儀驅動程式，該驅動與 SP2 核心變更不相容，導致核心初始化失敗觸發重開機。

解決步驟

1. 重開機，連續按 F8 進入「進階開機選項」。
2. 選擇「安全模式（含網路）」（需網路下載新驅動/補丁）。
3. 登入系統（安全模式僅載入核心驅動，UMAX 驅動不載入，系統穩定）。
4. 「控制台」→「新增/移除程式」→ 移除：「UMAX 掃描儀驅動程式」與「Windows XP Service Pack 2」。
5. 重新開機進入正常模式。
6. 重新安裝 XP SP2（或直接安裝 SP3 整合版）。
7. 從 UMAX 官網下載支援 SP2/SP3 的最新掃描儀驅動安裝。

通用原則

• 安裝 Service Pack 前，先移除所有第三方硬體專用驅動（顯卡、聲卡、掃描儀、印表機、RAID 控制器等），僅保留微軟內建驅動。
• SP 安裝完成、系統穩定後，再安裝廠商最新驅動。
• 若無法進入安全模式，用修復主控台停用/刪除問題驅動服務（disable 服務名、delete 服務名）。

現代視角

XP SP2/SP3 時代的驅動相容性問題，在 Vista/7/10/11 透過 WDDM、KMDF、驅動程式簽章強制、Windows Update 自動驅動更新機制已大幅緩解。但重大更新前備份驅動、建立還原點仍是良好習慣。