造成打不開網頁但能上QQ的原因一般有三種:一是當DNS服務器設置錯誤,無法進行域名解釋,當然不能打開網頁了;二是由於病毒引起的(比如:病毒感染了IE浏覽器或者CPU占用率過高);三是系統文件丟失導致IE不能正常啟動(如系統不穩定、軟硬件的沖突)。
方法1:檢查DNS服務器設置一般先檢查DNS設置,看出錯沒有。單擊“開始→控制面板”,雙擊打開“網絡連接”,右鍵單擊“本地連接”,選擇“屬性”,選中“Internet協議(TCP/IP)”,單擊“屬性”,在“使用下面的DNS服務器地址”中看是不是正確的校園網(圖1)。若不能解決問題,可以更新網卡驅動程序和換塊網卡試試。
小提示:所謂域名管理系統——DNS(Domain Name System)是域名解析服務器的意思,它在互聯網的作用是:把域名轉換成為網絡可以識別的IP地址。你擁有自己的域名後,你需要DNS服務器來解析你的域名。通俗地說解析的作用就是告知訪問者,你的網站是處於在哪個IP的主機上。
方法2:清除病毒如果方法1沒有解決問題,而打開IE浏覽器時在左下框裡提示:正在打開網頁,但等許久都沒有響應,那極有可能是中毒了。用殺毒軟件和安全工具(如《360安全衛士》)進行查殺。
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此外在殺毒之前,還可以同時按下“ALT+Ctrl+Del”鍵,在彈出的“任務管理器”對話框中查看進程和CPU的占用率,如果CPU的占用率是100%(圖2),可以肯定是感染了病毒,仔細觀察是哪個進程占用了如此多的CPU資源,選中該進程,單擊“結束”。
如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該進程刪除,最後在“運行”中輸入“regedit”,在打開的注冊表單擊菜單欄上的“編輯→查找”,輸入該進程名,找到後刪除,再按“F3”鍵,反復搜索直至徹底刪除干淨。這時才殺毒會更徹底。
方法3:恢復系統文件如果方法1、方法2都沒有解決問題,那最可能的原因就是與IE相關的一些系統文件丟失了。
如果是系統不穩定造成的系統文件丟失,在Windows2000或WindowsXP系統下,放入原安裝光盤(注意一定要原安裝光盤),在“開始→運行”裡輸入“sfc /scanow”,按回車即可。
如果是軟硬件的沖突引起的系統文件丟失,可以把最近安裝的硬件或程序卸載,然後在Windows2000或WindowsXP的系統啟動時,長按F8,進入啟動菜單,選擇“最後一次正確的配置”,若是WindowsXP系統,還可以利用系統的還原功能,一般能很快解決問題。
小提示:如果能打開網站的首頁,但不能打開二級鏈接,可以通過重新注冊DLL文件方式解決,在“運行”中輸入:
第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令後重新啟動Windows,如果發現無效,再重新輸入這個命令
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