Windows XP 系統較常出現「IP 位址衝突」的系統錯誤，通常是因為手動設定的 IP 與區域網路內其他裝置重複。最簡單的解決方式：改為「自動取得 IP 位址」，讓 DHCP 伺服器分配空閒 IP，即可徹底解決衝突。

操作步驟圖解

1. 拔掉網路線，重新開機
2. 雙擊桌面「網上鄰居」
3. 雙擊「檢視網路連線」
4. 雙擊「區域連線」
5. 點擊「內容」按鈕
6. 雙擊「Internet 通訊協定 (TCP/IP)」
7. 此時通常顯示已手動指定 IP（如 10.196.1.108），且未勾選自動取得
   建議先記下原 IP、子網路遮罩、預設閘道、DNS 位址以備還原
8. 勾選「自動取得 IP 位址」與「自動取得 DNS 伺服器位址」，點確定
9. 重新開機，插上網路線即可正常上網

步驟 2：雙擊網上鄰居

步驟 3：雙擊檢視網路連線

步驟 4：雙擊區域連線

步驟 5：點擊內容

步驟 6：雙擊 TCP/IP 協定

步驟 7：手動 IP 設定狀態

步驟 8：改為自動取得 IP 與 DNS

完成上述操作後，系統會自動選擇空閒 IP，不再出現 IP 衝突錯誤。若網路環境需固定 IP，請諮詢網管人員獲取唯一可用位址後再手動設定。