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深圳地鐵昨屏蔽3G信號未廣泛告知引市民質疑

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使用卡斯柯信號系統的深圳地鐵環中線、蛇口線近來飽受w ifi干擾之苦,多次出現列車行駛過程中信號系統被干擾,列車自動鎖定,出現急停(南都曾對此連續報道)。本周一,深圳地鐵集團證實,信號系統已進行有效整改,再未發生wifi干擾信號系統之事。

不過,昨日,深圳地鐵卻突然臨時關停蛇口線與環中線3G數據業務信號,屏蔽時間從昨日凌晨零點到夜間24時。深圳地鐵集團黨群建設部部長汪玉竹表示,“地鐵方面這次要求屏蔽3G信號目的在於采集更確實有效的數據。”

知情人透露說,深圳地鐵集團一度希望關閉3G信號兩個月未能如願。深圳市軌道辦提出信號問題“可能會引起重大交通事故”,市通信管理局才最終同意關閉信號一天。但關閉信號之前,未廣泛告知市民,引發市民質疑。

關閉3G信號為采集准確數據?

昨日上午,深圳市地鐵集團發布微博稱,經市政府相關部門協調和深圳市通信管理局批准,2012年11月16日0時至24時臨時關停深圳地鐵蛇口線和環中線手機通信3G數據業務信號,以便深圳地鐵集團開展有關測試工作。

此前,深圳地鐵集團曾表示,便攜式路由器將3G信號轉換為w ifi信號,這干擾了同樣使用w ifi通信的地鐵信號系統。本周一,深圳地鐵集團有關負責人在接受南都記者采訪時表示,信號系統已進行有效整改。昨日,卻又突然關閉3G信號長達24小時。這引起不少市民猜測,是否信號系統仍被干擾。

深圳地鐵集團黨群建設部部長汪玉竹表示,本月初深圳地鐵被“逼停”,目前仍不排除其他干擾因素,地鐵方面這次要求屏蔽3G信號目的在於采集更確實有效的數據。深圳市軌道辦處長陳強亦證實說:“要求通信運營商屏蔽這兩條線路的3G信號一天。因為地鐵之前未提供受到干擾的准確的數據,我們這次參與進來的目的在於,希望地鐵方面能通過全天的屏蔽提供准確的數據說明。”

不過,南都記者卻從知情人士處獲悉,就在本月13日,深圳地鐵集團還提出,希望能屏蔽3G信號兩個月,只是最終未能如願。需要長達兩個月的信號屏蔽期,這或表明,深圳地鐵信號系統被干擾的問題,其實並未得到有效解決。

關閉3G信號是多方妥協的結果

11月1日,蛇口線列車多次急停事件發生後,11月2日和11月5日,深圳地鐵集團曾兩次發函給市通信管理局,希望協助關閉地鐵3G信號,以便地鐵進行測試與整改。不過深圳市通信管理局表示,“關閉移動通信3G數據業務信號必須嚴格按照國家有關規定和流程辦理”,並明確表態,不支持全天屏蔽3G信號。

此番深圳市通信管理局為何會同意關閉3G信號?知情人透露說,目前深圳市政府層面已在關注此事。13日和14日兩天,有市領導參加了軌道辦、地鐵集團和通信管理局以及通信運營商等部門召開的會議。在14日的會議中,軌道辦更提出這一信號問題“可能會引起重大交通事故”,以此要求市通信管理局配合。最終達成了24小時關閉3G信號的協議。

延伸

高交會上的新技術或可解決深圳地鐵信號問題

昨日,深圳光啟研究院發布其新研發的超材料無線互聯解決方案,該項技術可將散漫、隨意的電磁波像電路一樣控制,實現定向發送。光啟研究院負責人表示,深圳地鐵目前已經聯系院方,“合作可能性非常大。”

在本屆高交會的2、4、6號館中,就安裝了由光啟研發的這套新裝置。據介紹,光啟超材料無線互聯解決方案,主要應用在大型場館、交通樞紐、機場、車站、大型商業廣場、醫院、學校、人群密集景區等高密度人流區域。該方案應用獨有的超材料技術,通過控制電磁波的傳播方式,實現精准的無線定向覆蓋,從而減少了同頻與鄰頻的信號干擾,實現高速網絡傳輸。

“在人多的場合,WIFI經常連不上,想用的時候用不了。但是在孕婦課堂這種場合,不希望有網絡信號,卻又阻擋不了。”光啟研究院負責人告訴南都記者,一般W IFI發射的電磁波,是不受控制、不受約束的,而超材料無線互聯解決方案,通俗來講,就是將隨意、散漫的電磁波像電路一樣控制,做到定向覆蓋,在預設范圍內傳播,“什麼地方需要有就有,不需要就沒有。”

深圳地鐵信號干擾事件被指可能和WIFI息息相關,應用這種超材料是否就可以避免信號被干擾?光啟研究院副院長趙治亞表示,使用超材料無線互聯解決方案將可避免這一現象,而深圳地鐵在此事發生後也與光啟研究院取得聯系,“應用到深圳地鐵的可能性非常大。”

質疑

悄然關閉3G信號侵犯消費者權益?

昨日中午,南都記者乘坐蛇口線,發現3G信號確被關閉,只能通過2G上網,速度較慢,刷微博看網頁影響較大。此番深圳地鐵蛇口線與環中線關閉3G信號來得非常突然,關閉前並未廣泛告知深圳市民,也引發市民不滿。

深圳地鐵集團在關閉信號將近12個小時之後,通過官方微博“深圳地鐵運營”發布了消息。深圳地鐵集團有關負責人表示,“該決定是市政府參與決定的,並不只是地鐵一家之責。按理來說應該由通信運營商通知。用戶付錢買套餐,通信運營商收費,他們就應當因為該服務暫停通知用戶。地鐵方面如果自行提前通知屬於越俎代庖的行為。”

深圳市軌道辦處長陳強也表示,在此之前他曾經詢問過地鐵如何公告該決定,地鐵方面表示將由通信運營商通知。

不過,通信運營商也未廣泛通知客戶。三大通信運營商統一口徑稱,運營商方面只是按照通信管理局的公函行動。南都記者獲悉,公函中,深圳市通信管理局要求,“各企業妥善做好電信用戶解釋等服務工作。”

昨日就有網友在微博上留言稱,關閉3G信號的做法侵犯了消費者的權益。廣東君一律師事務所管鐵流律師則表示,這實際上涉及到兩種公共權利的博弈,一方面涉及到地鐵安全,另一方面涉及到市民的通信自由。權利是平等不分輕重的,但是實際中還是有緩急的問題。管鐵流律師認為,這種情況下,如果面臨抉擇,地鐵的安全應該是第一位的。但管鐵流律師也強調說,關閉3G信號不能濫用,要有完善的程序以確保關閉3G信號,是為了公眾安全,而非個人利益。

鏈接

香港12月率先進入4G時代

深圳已全面覆蓋TD-LTE

深圳地鐵蛇口線與環中線昨被逼回2G時代。但是這阻擋不了4G時代的來臨。昨日下午,在第十四屆高交會TD-LTE產業發展論壇上,南都記者獲知,中國香港將在12月率先邁入4G時代,屆時T D -LT E將正式在中國商用。

據悉,在4G時代,不到1秒的時間下載一首7M大小的歌曲,不到10分鐘的時間可以下載一部2.8G的大英百科全書,隨著TD-LTE的規模實驗以及擴大規模試驗的陸續推進,將有越來越多的中國用戶體驗4G的極速魅力。

目前中國移動(微博)TD-LTE擴大規模實驗網的建設及測試工作進展順利,截至10月中旬,深圳、廣州、杭州三個主要城市的主要地區已經實現全面的覆蓋。2013年,中國移動計劃在超過100個以上的大型城市開通建設,同時中國移動在香港建設的商用,也是推進各網絡的融合發展。預計在12月,中國移動在香港將建成和開通全球T DD與FDD融合的商用網絡。

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