1、企業定位
關於企業的定位,這是一個非常重要的問題。企業的定位一定要讓用戶覺得我們的企業實力很強,這樣才能讓用戶信任我們的網站,信任公司的實力。企業定位可以從行業發展的時間、產品質量、產品的性能、價格比等方面入手,進行多方面的充分考慮,可以是某一地區、城市、國內或世界上第一台高精度、高性能等各種形式。其實不管怎麼定位,只要讓人覺得很利害,我們就成功了。
2、網站整體表現
俗話說人靠衣裝,網站建設也需要一套漂亮的衣服,我們一定重視網站的整體表現,不能讓網站在不同的浏覽器下出現排版錯亂,色彩混亂,文字大小不一等問題。要讓網站有個良好的整體表現,網站設計前期一定要規劃好網站,對網站內容也要注意經常更新等。
3、公司簡介
對於一個自己毫無所知的公司,你會相信它的產品嗎?至少我是不會相信。所以公司簡介是不可缺少的,介紹一下公司的背景、公司的文化、公司的價值理念等等,讓客戶充分了解公司。
4、網站認證信息
了解完公司情況,用戶的信任才開始建立,這時候我們應向用戶展示企業的一些認證信息,比如網站備案、誠信檔案等信息來增加用戶的信任度。
5、榮譽證書
進一步加強網站的公信力,可以把企業獲得的一些榮譽證書以及專利申請等資料放上去,這樣不僅會讓客戶覺得公司是真實可信的,還會覺得公司是很有實力。
6、客戶展示
可以將具有代表性的客戶、廠家交流等信息在網站上展示,那麼用戶的信任度就會越高,這一環節也是非常重要的。
7、聯系方式
將聯系方式放在顯眼的地方,最好采用一些400或800的電話,後面還要注明一下免長途費等。
8、在線客服
這個功能能夠增加互動,及時和用戶進行溝通交流,當遇到問題的時候可以馬上得到幫助和解決。這樣的方式有很多,比如QQ、旺旺、百度商橋等,你可以根據企業的情況進行選擇。
9、成功案例
列舉與客戶正在進行的項目、技術交流會,成功案例更能吸引客戶注意力。
提高網站公信力要做的工作還有很多,需要認真的去做,如企業展會、技術研討會、企業新聞等,不要從建站建設完成到現在都一成不變,那樣客戶也不知道公司現狀,發展如何等,進而影響網站公信力。不論工作多少,只要認真的去做並且細化,用戶一定會看見,不要忘記了口碑宣傳也很重要。