內容再好，難用即棄用

易用性不只關技術，更關良好 Web 創作習慣。以下 34 條實用規則助建站者：

1. 僅用成熟、簡單、兼容技術

Web 技術層出不窮（Cookie、JS、DHTML、ActiveX、Applet、CSS、AJAX），但瀏覽器差異與安全設置導致兼容性難題。企業站求無障礙訪問，慎用基礎外技術。AJAX 依賴易被禁用的 XMLHTTPRequest；Flash 適合廣告，絕不可用於導航等基礎設施。

2. 拒絕一切網頁特效

特效多令人厭煩：要求設首頁、連續彈窗、全屏、改鼠標、狀態欄跑馬燈、禁選、禁看源碼、閃爍文字、離開彈窗、怪異滾動條、背景音。除非你活在 90 年代或 14 歲。訪客不會因你自以為 Cool 的特效覺得你了不起。

3. 清晰統一的導航

用戶找內容唯一靠導航。花力氣組織內容，讓用戶最快找到。導航顏色區隔突出，全站導航完全一致，換頁見陌生導航極挫敗感。

4. 導航深度不超三級

點三次仍嫌多。層層下鑽菜單令人畏懼，怕進去出不來。善用分頁、Tag 機制，三級足矣。

5. 導航鏈接必含文字

圖片按鈕務必加文字說明含義。外人難猜圖標意義，文字最直接精確。

6. 必備純文本站點地圖

用戶迷失時救急，助快速找內容，補充導航甚至更有效。純文本極易被蜘蛛抓取遍歷全站。

7. 必備麵包屑導航

源自童話《漢塞爾與格蕾特》，告訴訪客當前位置及如何返回。

8. 每頁獨立標題

眾多企業站全頁標題同為公司名或口號，用戶不知頁面內容。每頁須有匹配標題，多窗口下仍能識別。SEO 角度：標題含關鍵詞極佳；搜尋結果中標題應明確告知頁面主題。

9. 任何頁面鏈接首頁

人迷失時本能想回入口。每頁掛首頁鏈接，助用戶快速重啟。

（後續規則略）