他原來是准備花200塊錢的預算來給自己的小孩准備一件兒童節的禮物,在准備禮物期間剛好在電視上看到一個玩具機器人的新品促銷廣告,他的兒子非常喜歡,他本人也覺得這個機器人比較不錯,降價之後剛好也在他的預算之內,所以他當時就答應了他兒子說兒童節就送這個禮物給他。而當兒童節前幾日,他要去那個網站上買那款機器人的時候,網站銷售人員告訴他那款玩具機器人因為太受歡迎而斷貨了,而馬上就是兒童節了,我那個朋友“不得不”在這個網站上買了一個看起來和之前那個差不多的機器人來作為禮物。
在兒童節那天,他便把買的那個機器人送給了他的兒子。送禮物的事情本來也就算結束了,可是就在那天晚上,他和他的兒子又在電視上看到了之前那個機器人的廣告,廣告稱那款機器人已經補好貨了,可以在網站上購買得到。看了這個廣告之後他的兒子就開始吵著鬧著要他去買那個機器人給他,並說這個是你答應過的。沒辦法,最後他又去買了那個廣告上的機器人給他的兒子。
這個事件令我那個朋友疑惑的點在於,他本來只打算用200塊錢來給兒子准備禮物,而且也確實在兒童節那天送給他兒子了,但是最終他還是花了2倍的預算,買了2個機器人(實際上原來的需求只是1個)。
這個事件讓他很疑惑,但是我們去系統的看下來很容易發現,這其實就是那個玩具公司的新產品推廣的策略,這個策略成功實現了三個目的:新品被用戶所牢記;新品帶動了其他產品的銷售;深度的挖掘出了用戶的需求。同時它還解決了新品較難以被接受的問題,還有廣告費用支出帶來的收益也要遠高於常規的廣告方式。
也就是說,這個營銷策略是很成功的,所以我們不妨看看在這個新品推廣的案例當中,應用到了哪些營銷策略。
首先是選擇時機給予強效預熱。新品的預熱讓用戶產生了憧憬,而且這個憧憬是在特定的時間出現的,用戶更加記憶深刻,也經常會想起;這個預熱甚至會讓用戶產生一些暗許和承諾,我那個朋友就在兒童節前給了他小孩一個承諾,這個承諾也是驅使他之後會再次購買的根本原因。
之後便是新品缺貨策略。新品的缺貨看似會讓用戶失去信心,但其實新品的缺貨剛好能反映那個商品的暢銷程度,也讓用戶知道這個商品是很受歡迎的,這也為用戶之後的購買起到推動的作用;同時新品缺失並不會讓他們失去這些顧客,相反,大多數的顧客都會選購一些其他的東西,因為他們的目的還沒有達到,“兒童節的禮物”還沒有准備好,這些就有效的帶動的其他商品的銷售。
最後就是真正的新品推廣了,在極其恰當的時機送出新品重新補貨的廣告,雖然那些人已經在你商店買過相關東西,但是他們還是會因為之前的承諾和暗許,因為對你產品的認可,而再次產生購買,需求也被再次的挖掘了出來。
在這個營銷策略當中,巧妙的抓住了用戶的心理,讓用戶產生承諾、產生認可,最終達到營銷的成功。這就是一個非常不錯的新品營銷策略。