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淺談論壇管理之積分體系的建設和作用

class="area">  作為重要的網站形式,論壇以其自主性強、互動性強和易於管理等特色被作為建站的重要形式,像我們所熟知的DZ和PHPWIND主流論壇程序已經廣泛運用於地方門戶論壇、門戶網站論壇、個人論壇之中,如何運營好論壇,充分調動論壇內的人氣,形成活躍的論壇氛圍,是論壇成功的重要指標。筆者結合自己近七年的論壇運營經驗,將與大家分享論壇運營中的系列問題和技巧,希望能夠對喜歡運營論壇的站長朋友有所幫助。今天,一起分享和探討論壇運營中積分體系的建設以及如何妙用積分體系。

  一、突顯積分價值

  1. 積分用途要與“干貨”掛鉤。妙用積分體系的第一步,便是要確立積分的“價值”,起初論壇吸引用戶的地方往往多是由於其中的特色有色的資源或者有用的交流,能夠讓論壇會員認同並積極使用積分,首要的便是讓積分與“干貨”掛鉤,所謂“干貨”就是實實在在能夠為網友帶來實際用處的東西,包括論壇分享使用的提供下載的資源,也包括可以使用積極進行兌換的實物等。

  2.控制預防積分“通貨膨脹”。對於論壇管理團隊而言,在明確了積分的用途之後,還需要規劃積分的獎勵和懲罰措施,具體地就是對積分的價值進行細化,針對各種不同的分享和交流如何進行量化的獎勵,對於某些不太得當的言行如何進行量化的處罰,要注意控制不可由著管理人員的脾氣進行隨意性的獎分或扣分,一來影響了論壇的權威和形象,二來更會導致積分的“通貨膨脹”,過多的積分將嚴重影響以後實行積分下載或者兌換獎品等措施的施行,發展到那時想再重新控制積分體系將對現有的會員造成不利影響。

  3.讓管理團隊與會員共同評分。除了常規意義上的管理團隊進行評分之外,論壇可以積極利用開放適當的權限,讓達到一定等級的會員參與評分,並對會員可以參與的評分種類進行事先設定,保證積分體系的穩定性。這個辦法可以大大提高會員參與管理的熱情,讓論壇會員體驗到自主權與參與感,增強對論壇的黏性。

  二、妙用論壇積分體系

  1.調動論壇會員參與網絡推廣

  對於擁有較多“干貨”的論壇而言,建立積分體系讓會員使用虛擬積分進行下載無疑是調動會員參與論壇建設最常用也最有效的辦法,利用積分規則,可以讓會員通過邀請訪問或邀請注冊鏈接快速獲得大量的積分,可以大大提高會員參與論壇網絡推廣的熱情,借助更多會員的力量幫助論壇快速擴張,同時也更好地體現論壇積分的價值和作用。

  2.促使論壇會員分享高質量內容

  在論壇建設和發展的初期,主要是依靠論壇的管理團隊提供優秀的高質量內容也就是我們所說的“干貨”來吸引網友訪問和注冊,而隨著後期發展的壓力,僅僅靠管理團隊來提供高質量內容具有相當大的壓力,這時便可以發揮積分的作用,通過獎勵更多的積分促使論壇會員主動分享自己擁有的“干貨”,幫助論壇在發展過程中豐富資源優勢。

  3.調動論壇會員在論壇活躍的熱情

  論壇最怕的便是論壇的死寂,如果論壇內的會員都不願意主動交流就意味著這個論壇離倒閉不遠了,因此論壇的人氣往往是衡量其成功與否的重要指標。使用論壇積分體系,特別是積分可以兌換實物獎品或者話費等虛擬獎勵,可以大大激發論壇會員參與到討論之中的熱情,避免會員由潛水發展到慢慢流失。

  4.使積分體系成為贏利方式的一種

  對於論壇的贏利來說,除了我們熟知的廣告投放之外,積分體系的建設也可以為論壇開辟一條新的贏利渠道,這就要求論壇中的“干貨”比較多,具有優質資源優勢,讓網友為了獲得更多的“干貨”自願加入到論壇並以支持論壇發展的口號提供現金充值兌換積分的平台,這點利用目前的論壇程序可以輕松做到,如此一來便可以發動論壇會員自願捐款,在快速獲得積分進行下載的同時,也為論壇提供了一種贏利的途徑。

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