用QQ遠程協助後屏幕黑屏？

我最近幫網上一個MM弄《魔獸世界》賬號，用的就是QQ的遠程協助功能，已開啟了所有的權限，但是我看她的屏幕完全是黑屏的，這根本沒辦法幫她啊，請教下您這是怎麼回事？

QQ遠程協助黑屏一般有3類原因，你可以依次排查一下：

1、網速無法滿足遠程協助的需求。這主要出現在電信訪問網通，國內訪問國外等情況，建議你在清晨網速較快時試試。或者使用VPN代理。

2、顯示器的分辨率未設置正確，如果對方的分辨率比你本機的分辨率更高，如你本機是1440×900，而對方是1920×1080，那麼將會出現黑屏，此時只需將兩台電腦的分辨率設置成相同的即可。

3、有時候顯示器顏色設置不對也可能出現黑屏，建議兩台電腦同時設置為16位色，這樣也能解決黑屏情況。