下載的 .chm 說明檔打開卻是空白目錄、無內容？這是 Windows 對「來自其他電腦」檔案的保護機制（Zone.Identifier 替代資料流），標記為不信任導致 HTML Help 查看器拒絕渲染。一鍵解除即可。

修復步驟

1. 關閉 CHM 檔案視窗。
2. 在檔案總管中右鍵點擊該 .chm 檔案 → 內容。
3. 在「一般」分頁底部，若看到 「這個檔案來自另一台電腦，可能被封鎖以協助保護這台電腦」，點擊 解除封鎖（或「解除鎖定」）核取方塊 → 套用/確定。

原理說明

• Windows 使用 NTFS 替代資料流 (ADS) 儲存 Zone.Identifier，標記檔案來源區域（Internet/Intranet/受限）。
• HTML Help (hh.exe) 讀取此標記，若為 Internet 區域則拒絕顯示內容以防惡意腳本執行。
• 「解除封鎖」實際動作是刪除該 ADS，檔案本體不變。

批次解除鎖定（命令列）

# PowerShell 批次解除資料夾下所有檔案鎖定
Get-ChildItem -Recurse | Unblock-File

# 或使用 Sysinternals Streams 工具
streams -d *.chm

若解除鎖定後仍空白

• 檔案下載不完整/損毀 → 重新下載。
• 殺毒軟體即時掃描攔截 → 暫時關閉或加入白名單。
• CHM 內部連結路徑錯誤（絕對路徑）、編碼問題 → 嘗試用 CHM Reader、xCHM、7-Zip 解壓 查看原始 HTML。