現象：電腦上所有 WebKit 核心瀏覽器（Chrome、Edge、360極速、QQ瀏覽器等）均提示「錯誤 2 (net::ERR_FAILED): 未知錯誤」，但 IE/Trident 核心瀏覽器正常，同網段其他裝置上網無礙。根因多為 Windows TCP/IP 協議堆疊損毀或 Winsock 目錄異常。

🛠️ 修復步驟（按順序執行，建議先備份註冊表）

1. 刪除損毀的 Winsock 目錄鍵值

• Win+R → regedit → 定位並**刪除**以下兩個機碼（若存在）：
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2
• 重開機，Windows 會自動重建乾淨的 Winsock 目錄。

2. 以系統原版 nettcpip.inf 重新安裝 TCP/IPv4/v6 協議

1. 確認檔案存在：C:\Windows\inf\nettcpip.inf（此為 TCP/IP 協議安裝資訊檔）。
2. 開啟「控制台」→「網路和網際網路」→「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」。
3. 右鍵使用中的介面卡（乙太網路/Wi-Fi）→「內容」。
4. IPv6 修復： 勾選「網際網路通訊協定第 6 版 (TCP/IPv6)」→ 「安裝」→ 「通訊協定」→ 「加入」→ 「從磁碟安裝」→ 瀏覽至 C:\Windows\inf 選取 nettcpip.inf → 確定 → 選取「TCP/IPv6」→ 確定。
5. IPv4 修復： 同樣步驟，針對「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」重複一次。

✅ 驗證與後續

• 重開機後開啟 Chrome/Edge 測試，錯誤 2 應消失。
• 若仍異常，執行管理員權限 PowerShell：netsh winsock reset → netsh int ip reset → 重開機。
• 排除防火牆/安全軟體攔截：暫時關閉第三方防火牆測試。

💡 原理補充

Winsock 是 Windows 網路程式設計介面，若其註冊表目錄損毀，所有依賴 Winsock 的應用（含 WebKit 網路堆疊）皆會失敗。重新安裝 TCP/IP 協議則是替換可能受損的驅動程式檔案與註冊表設定，恢復協議堆疊完整性。