如何保護Q幣和Q點

 

1、為什麼需要Q幣Q點保護？

答：Q幣Q點保護是QQ安全中心為擁有Q幣的高端用戶推出的一項財產保護功能，在Q幣消費需要用戶驗證密保才可以消費成功，可以有效的防止用戶密碼被木馬竊取後，壞人消費您的Q幣，從而保護您的財產安全。
如下圖所示：

溫馨提醒：
用戶設置了Q幣Q點保護後在消費時會被要求驗證密保手機、手機令牌、密保卡、QQ令牌其中的一種密保方式，您只要綁定其中一種即可開通Q幣Q點保護。
為了您的方便使用，安全中心推薦您綁定手機令牌。

2、如何開通Q幣Q點保護

答：您可登錄QQ安全中心Q幣Q點保護頁，開通Q幣Q點保護即可。開通Q幣Q點保護需要您首先綁定手機令牌、密保手機或密保卡。如果您不是第二代密碼保護或者只有密保問題，則無法開通Q幣Q點保護，請您根據頁面上的指引進行操作。

3、Q幣Q點保護的設置選項有哪些？

答：Q幣Q點保護分為兩種設置選項：
一種是每次消費都驗證：用戶每次消費都必須驗證，適合對Q幣有非常高的安全需求的用戶。
一種是非常用業務消費驗證：用戶可以設置自己的常用消費業務，在非常用消費業務消費時才被要求進行驗證。適合對Q幣有中度安全需求的用戶。

4、如何取消Q幣Q點保護？

答：請您登錄QQ安全中心帳號保護頁選擇關閉Q幣Q點保護保護即可。

5、我設置了Q幣Q點保護，但是我的手機令牌、密保手機或密保卡不能用了，怎麼辦？

答：如果您的手機令牌、密保手機或密保卡無法使用，那麼建議您登錄QQ安全中心密保工具箱進行修改相應的密保。如果無法修改，建議您點擊頁面上的“申請重置密保”進行重置密保。

6、我只有密保手機，每次消費Q幣都需要發短信，很麻煩，怎麼辦？

答：開通Q幣Q點保護後，如果您僅有密保手機，那麼在每次消費Q幣時都需要發送短信獲取驗證碼，比較麻煩，而且需要花費短信費用。為了方便起見，您可以在消費Q幣時選擇使用手機令牌、QQ令牌或密保卡其中之一進行驗證。
為了您的方便使用，安全中心推薦您綁定手機令牌。

7、用戶設置Q幣Q點保護後在手機上如何進行消費？

答：由於手機上不支持驗證密保，為了保護設置Q幣Q點保護用戶在手機上的財產安全，安全中心特推出手機支付密碼，Q幣Q點保護用戶可以在手機上驗證手機支付密碼進行消費。關於手機支付密碼的設置可以在Q幣Q點保護頁進行詳細的查看。

8、我通過驗證密保手機消費Q幣，但有時發短信收不到驗證碼，怎麼辦？

答：由於運營商原因，您可能遇到無法收到驗證碼或需要等待很久才能收到驗證碼的情況，為了避免這種情況發生，QQ安全中心建議您：登錄QQ安全中心綁定手機令牌。手機令牌是安裝在手機上的java軟件，使用時無需聯網，可以動態生成6位動態密碼，安全方便免費。推薦您驗證手機令牌進行消費。