因殘留 Office 2007 組件導致 Office 2010 無法安裝,需徹底清除舊版:
使用「完美卸載」手動移除 Office 2007,頑固 DLL 用其「強力刪除」功能清理。
%windir%\Installer,檢視詳細資訊與狀態列。Win+R→services.msc→找到 Office Source Engine→停止。
%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared → 刪除 Office12、Source Engine%ProgramFiles%\Microsoft Office → 刪除 Office12%appdata%\microsoft\templates → 刪除 Normal.dotm、Normalemail.dotm%appdata%\microsoft\document building blocks\2052 或 1033 → 刪除 Building blocks.dotx%AllUsersProfile%\Application Data\Microsoft\Office\Data → 刪除所有檔案%temp% 全刪。\MSOCache\All Users 下刪除名稱含 (0FF1CE)- 的目錄。執行 regedit 刪除下列機碼:
HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FECHKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FECHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\oseHKCR\Installer\Features\*F01FEC完成上述步驟並重開機後,即可順利安裝 Office 2010。