.docx 是 Microsoft Word 2007/2010/2013/2016/2019/2021/Microsoft 365 的預設格式（Office Open XML），Word 2003 無法原生開啟。本文提供三種解決方案，依便利度排序。
方案一：安裝 Microsoft 官方相容性套件（最推薦 Word 2003 用戶）
- 下載：Microsoft Office Compatibility Pack（含 Word、Excel、PowerPoint 轉換器）。
- 關閉所有 Office 程式，執行安裝程式（
FileFormatConverters.exe）。
- 重新啟動 Word 2003，即可開啟/編輯/儲存 .docx。
- 注意：需先安裝 Office 2003 SP3 及所有 Windows Update 更新，否則安裝會失敗。
方案二：使用免費完整辦公套件（長期最划算）
| 套件 | 平台 | 特色 | 下載 |
|---|
| LibreOffice | Win/macOS/Linux | 開源、功能完整、支援 ODF/.docx/.xlsx/.pptx、無廣告 | 官網 |
| WPS Office | Win/macOS/Linux/Android/iOS | 國產、介面類 Office、相容性佳、免費版含廣告 | 官網 |
| OnlyOffice | Win/macOS/Linux/Docker | 介面最像 Office、協同編輯強、企業版付費 | 官網 |
| FreeOffice | Win/macOS/Linux | SoftMaker 出品、輕量、相容性好、免費版功能受限 | 官網 |
方案三：免安裝線上轉換/檢視（臨時急用）
- Google Docs：上傳 .docx 至 Google Drive → 右鍵「用 Google 文件開啟」 → 可編輯、下載為 .doc/.pdf。需 Google 帳號、網路連線。
- Office Online：office.com 登入 Microsoft 帳號 → 上傳至 OneDrive → 瀏覽器編輯。體驗最接近桌面版。
- Convertio / CloudConvert：拖曳上傳 .docx → 選輸出 .doc/.pdf/.txt → 下載。無需登入，單檔 ≤ 100MB 免費。
- 離線技巧：將 .docx 副檔名改為 .zip → 解壓縮 → 開啟
word/document.xml 用文字編輯器檢視純文字內容（含標籤，圖片在 word/media/）。
企業/團隊建議
- 統一升級至 Microsoft 365 Apps / Office 2021 LTSC，消除格式相容性困擾，獲得安全更新與雲端協作。
- 制定文件儲存規範：內部流轉用 .docx，對外交付輸出 PDF/A-1b（長期保存標準）。
- 部署群組原則：
Word Options → Save → Save files in this format: Word Document (*.docx) 強制預設儲存格式。
常見問題 QA
- Q: 安裝相容性套件後開啟 .docx 版面跑版？
- A: 相容性套件僅支援核心排版功能，新版 Word 特有功能（如 SVG 圖形、LaTeX 數學公式、墨跡筆跡、3D 模型）無法完整呈現。建議改用 LibreOffice 或 Office Online。
- Q: .docx 檔案損壞無法開啟？
- A: 嘗試：1) Word 開啟對話框 → 開啟旁邊箭頭 → 「開啟並修復」；2) 改名 .zip 解壓縮檢查
word/document.xml 是否完整；3) 要求寄件者重新匯出。
- Q: Mac 版 Word 2011/2016 能開 .docx 嗎？
- A: Office for Mac 2008 起全面支援 .docx，無需額外安裝。