官方免費服務:QQ 好友(群)恢復系統
騰訊提供 好友恢復系統,協助用戶找回被盜號惡意刪除的好友與群成員,完全免費。
可恢復範圍與類型
- 時間範圍:好友 3 個月內(會員 6 個月),群成員 1 個月內。
- 類型:
- 已刪除好友(不含自訂分組)
- 拉黑名單好友(僅恢復對方在你列表,不雙向)
- 解散群組與被刪群成員(群主限定,1 個月內)
處理時效與限制
- 3 個工作天內完成,以系統訊息通知。
- 同一帳號連續申請間隔 ≥ 1 小時;同一群組操作間隔 ≥ 1 週。
恢復後如何更新列表
重新登入 QQ 即可自動同步,恢復好友出現在「我的好友」分組(自訂分組不恢復)。
常見疑問
- 實際恢復數少於提示數:可能因重複刪除同一好友導致,不影響列表完整性。
- 未來將支援分組恢復、查看遺失好友詳細資訊等服務。