計算機確定要關機的過程中,一切正常,但是卻停止在“您可以安全地關閉計算機了”卻無法自動切斷電源,需要手動按主機箱面板上的“Power”鍵來關機。造成出現該故障的原因一般有以下幾個方面:
1. 沒有開啟電源支持
依次點擊“開始→設置→控制面板→電源選項→高能電源管理”,勾選“啟用高級電源管理支持”即可。
2. BIOS設置有誤
可能是誤修改了BIOS中有關電源管理的選項,如果你對BIOS設置比較熟悉,請進入BIOS,試著修改BIOS中有關電源管理的選項。如果你對BIOS不熟悉,那麼干脆選擇“Load default setup”選項,恢復BIOS到出廠時默認的設置即可。
3. Office XP也惹禍
Office XP當中Ctfmon.exe一直是一個頗有爭議的問題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務文件,只要用戶安裝了Office XP並且安裝了“可選用戶輸入方法組件,這個文件就會自動調用它,為語音識別、手寫識別、鍵盤以及其它用戶輸入技術提供文字輸入支持。即使我們沒有啟動Office XP,Ctfmon.exe照樣在後台運行。就是它,往往造成了關機故障,你不妨將其卸載試試。
依次點擊“開始→設置→控制面板→添加/刪除程序”,在目前已安裝的程序中選中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,點擊“更改”按鈕,在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或刪除功能”選項,點下一步,彈出“為所有Office應用程序和工具選擇安裝選項”對話框,展開“Office共享功能”選項,選中“中文可選用戶輸入方法”選項,在彈出菜單中選擇“不安裝”,如圖2所示,點“更新”按鈕即可。
4. APM/NT Legacy Node沒有開啟
一般情況下APM/NT Legacy Node沒有開啟可能造成關機卻不能自動切斷電源。進入設備管理器,點菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設備”,顯示出系統中所有的隱藏設備。在設備列表框中查看有無APM/NT Legacy Node選項。如果你的電腦支持此功能,就會有該選項,雙擊,在彈出的屬性對話框中,點擊“啟用設備”按鈕即可。
5、98系統,你可以點運行-msconfig-在出現的對話框裡點高級-選中禁用快速關機。