使用者詢問：IE 無法顯示網頁（但 QQ、遊戲正常），如何重設 IE？

常見原因排查

• 未連上網際網路。
• 目標網站故障。
• 網址輸入錯誤。
• DNS 伺服器無法連線或無該域名記錄。
• HTTPS 網站需啟用 SSL/TLS 協定（「工具」→「網際網路選項」→「進階」→ 安全性區勾選 SSL/TLS）。

離線模式查看已訂閱內容/歷史記錄

• 「收藏中心」→「訂閱」查看離線內容。
• 「工具」→「離線工作」→「收藏中心」→「歷史記錄」查看近期瀏覽頁面。

IE 重設確切位置

「工具」→「網際網路選項」→「進階」標籤 → 找到「重設」按鈕（參考圖示）。點擊即可將 IE 還原預設值，解決多數異常問題。

補充：「自動取得 DNS 伺服器位址」屬於網路連線 TCP/IP 設定，非 IE 重設。若原本已勾選，問題可能在其他層面（DNS 快取、Proxy、防火牆等），建議先嘗試 IE 重設再進一步排查。