流氓軟體在桌面建立捷徑，右鍵刪除無反應、提示「找不到項目」、卸載軟體後捷徑仍在。三招依序升級，徹底清除頑固圖示。

招式一：桌面清理精靈（系統內建、最溫和）

1. 桌面空白處右鍵 → 個人化 / 內容 / 檢視（視版本而定） → 桌面圖示設定 → 清理桌面。
2. 或直接執行 rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,,0 呼出「桌面項目」對話框 → 「清理桌面」。
3. 精靈掃描未使用捷徑 → 勾選目標頑固圖示 → 下一步 → 完成，移至「未使用的捷徑」資料夾（桌面上會出現該資料夾），再手動刪除該資料夾。

招式二：群組原則啟用「桌面清理精靈」（若選單找不到）

1. 執行 gpedit.msc（專業版/企業版）。
2. 使用者設定 → 系統管理範本 → 桌面 → 「停用桌面清理精靈」。
3. 設為 「未設定」 或 「已停用」（預設未設定即啟用）。
4. 重整桌面 (F5) 或重新登入，再執行招式一。

招式三：安全模式強制刪除（終極核武）

1. 重開機 → 連按 F8 (Win7) / Shift+重新啟動 → 疑難排解 → 進階選項 → 啟動設定 → 重新啟動 → 按 4 進入安全模式。 2. 安全模式下僅載入核心驅動，流氓軟體的殼擴充/掛鉤失效，桌面圖示通常可正常右鍵刪除。 3. 同步檢查：C:\Users\Public\Desktop、C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup、登錄表 Run/RunOnce 是否有殘留啟動項，一併清除。 4. 重開機回正常模式驗證。

進階：登錄表直接刪除捷徑殘留鍵值

若圖示已刪但右鍵選單仍殘留、或圖示實為虛擬命名空間擴充：

• 執行 regedit 搜尋圖示名稱/目標路徑關鍵字。
• 常見位置：HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{...}、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace、HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace。
• 匯出備份後刪除相關機碼，重開機或重啟 explorer.exe。

預防復發

• 安裝軟體選「自訂安裝」，取消「建立桌面捷徑」。
• 使用 Bulk Crap Uninstaller 卸載軟體，可同時掃描清除桌面/開始功能表/啟動項/登錄表殘留。
• 啟用 Windows Defender 即時保護 + 潛在垃圾應用程式 (PUA) 封鎖。