電腦常見問題與故障1000例

我們經常會遇到電腦問題，下面提供電腦常見問題與故障1000例，在你個人遇到問題時不用上維修店就能自己進行處理。

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第1章 硬 件 故 障

如果說軟件系統是計算機的“靈魂”，那麼硬件系統無疑就是計算機的“骨骼”，沒有硬件系統的支持，再好的軟件系統也是白搭。硬件故障是每個計算機用戶都不願意面對，卻又不得不面對的一道“難題”。其實，解決這些問題並不一定需要非常高深的專業知識，也不一定需要精密的專業維修工具，只要膽大心細，勤於動手，多多積累經驗，就可以輕松搞定！

1.1 CPU 故障

1．CPU溫度過高造成死機
問：我的計算機在開機運行一段時間後，就會發生死機現象。開機自檢及BIOS中所顯示的CPU溫度，在75℃左右，是不是因為溫度過高而導致死機現象？如何解決？
答：CPU溫度超過70℃就已經很高了，溫度如此高當然很容易造成死機。造成溫度過高的原因可能是CPU超頻、風扇運行不正常、散熱片安裝不好或CPU底座的散熱硅脂塗抹不均勻。建議拆開機箱，查看風扇的轉動是否正常，若不正常最好換一個性能較好的風扇；再檢查散熱片是否安裝穩固，與CPU接觸是否緊密；還要檢查CPU表面是否抹了散熱硅脂，或塗抹是否均勻。最後，如果對CPU進行了超頻，最好將頻率降下來，或做好CPU的散熱工作，否則CPU會被燒毀的。
2．計算機自動關機或重啟
問：計算機有時運行得很正常，但有時會突然自動關機或重新啟動，請問這是什麼原因？
答：計算機自動關機或重啟系統的原因很多，如CPU溫度過高、電源出現故障、主板的溫度過高而啟用自動防護功能或病毒等。如果突然關機現象一直發生，要先確認CPU的散熱是否正常，打開機箱查看風扇葉片是否運轉正常，再進入BIOS中查看風扇的轉速和CPU的工作溫度。如果風扇有問題，就要對風扇進行維護，如對扇葉除塵、向軸承中添加潤滑油等。另外，如果對CPU進行了超頻，最好恢復原來的頻率，或更換大功率的風扇。
如今主板大多數都具有對CPU溫度監控的功能，一定要在主板BIOS中設置CPU最高溫度報警，一旦CPU溫度超過了所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬件。
如果風扇、CPU等硬件都沒有問題，可以使用替換法來檢查電源是否老化或損壞，如果電源損壞，就一定要換個新電源，切不可繼續使用，以免燒毀其他硬件。
如果所有的硬件都沒有問題，就要從軟件入手，檢查系統是否有問題，並使用殺毒軟件查殺病毒，解決因病毒而引起的故障。
3．如何避免CPU被燒毀
問：如今CPU的頻率越來越高，發熱量也越來越大，尤其是夏天，天氣炎熱，溫度更高，所以很擔心CPU溫度過高使計算機運行不穩定，或CPU被燒毀，請問用什麼辦法可以使CPU溫度降下來？
答：首先，一定要選用高質量散熱風扇。如果是AMD公司早期出產的CPU，由於發熱量更大，最好選擇通過AMD認證的專用風扇；而最新出產的CPU，不論是AMD還是Intel，只要不超頻，使用原裝風扇就夠了。
要注意對CPU溫度的監控。計算機新安裝好首次啟動時，應立即進入BIOS查看CPU的溫度和風扇轉速等參數，同時開啟CPU溫度過高報警、過高自動關機等功能，風扇停轉自動關機、休眠時CPU風扇不停轉、CPU功耗設置為0%等，盡量減少CPU的發熱量並保證風扇的良好散熱。
另外，一定要注意機箱內的散熱降溫。整理一下機箱內雜亂的連線，這樣既能防止CPU風扇扇葉被意外卡住，也可以更好地保障空氣流通。在機箱內電源下方加裝一個風扇，可以大大提高機箱內的散熱效果。良好的散熱不僅可以有效地保護CPU，對機箱內的其他配件也具有很好的 幫助。
最後，建議盡量不要對CPU超頻，因為如今主流CPU頻率已經很高，沒必要再超頻，而且高頻率CPU發熱量本身就很大，超頻更會加大CPU的發熱量，尤其是有時超頻還需要增加電壓，這就更會提高發熱量，一旦散熱不好，就很容易造成系統運行不穩定甚至燒毀CPU。但若非要超頻，一定要注意CPU的良好散熱。
4．如何降低AMD CPU的溫度
問：我的計算機使用Dulon 1G的CPU，經常會死機，BIOS裡監測溫度為60℃，請問這算高嗎，用什麼辦法能讓溫度降下來？
答：60℃並不是CPU核心內的溫度，只是主板探測的CPU表面溫度，而核心內的溫度會在 90℃以上，AMD官方公布的CPU最高工作溫度是90℃（指核心內的溫度）。另外，建議購買一個高性能風扇來為CPU降溫。無論是AMD還是Intel的CPU，工作溫度都不能太高，否則時間長了就容易造成CPU內核損傷。
5．CPU為何有兩個溫度
問：CPU是新買的盒裝Celeron D 2.8GHz，主板是奔馳865PE，用溫度監測軟件查看主板傳感器，發現CPU的溫度是70℃，但在BIOS中查看時，卻發現CPU的溫度只有38℃，這是怎麼回事，為什麼兩者溫度會相差這麼大？
答：出現這種情況是因為兩者檢測的對象不同造成的。AID32和HWiNFO檢測的是CPU內部傳感器的溫度，也就是它的核心溫度。而主板BIOS檢測的是CPU的外部溫度，也就是CPU底座下的傳感器溫度，所以兩者相差很大，這是正常現象。不過現在有許多主板BIOS檢測的也是CPU內部傳感器溫度，那麼這兩者就應該基本上一致。
6．通過BIOS來設置AMD CPU工作時的溫度警戒線
問：我的CPU是Athlon XP2200+，為防止CPU由於發熱量過大而被燒毀，應該采取什麼 措施？
答：AMD公司的CPU都可以在BIOS中為CPU設定溫度警戒線。要在BIOS中設定CPU工作時的溫度警戒線，就應該根據CPU所能承受的最高工作溫度來設置。AMD處理器所能承受的最高工作溫度，一般通過處理器的OPN（Ordering Part Number的縮寫）就可得知，處理器表面都有這個編號。
對於Athlon XP處理器，例如編號為AX1800DMS3C，該CPU的最高溫度是由OPN中右邊數第3個字母決定的。現有的Athlon XP產品中：V=85℃；T=90℃；S=95℃。所以，該CPU能承受的最高工作溫度就是95℃。
對於Athlon 64、Athlon 64FX和Opteron處理器，它能承受的最高工作溫度取決於OPN中右邊數第4個字母，它們的意義分別為：O=69℃；P=70℃；X=95℃。
例如：Opteron 240，OSA240CCO5AH所能承受的最高工作溫度為69℃；Athlon 64 FX-51，ADAFX51CEP5AK可承受的最高工作溫度為 70℃；Athlon 64 3200+，ADA3200AEP5AP所能承受的最高工作溫度也為70℃。
了解這些之後，就可以知道自己的CPU所能承受的最高溫度了，通過在BIOS中合理設置CPU的溫度警戒線，即可避免CPU被燒毀。
7．由待機進入正常模式時死機
問：我組裝了一台計算機，配置為AMD AthlonXP 2200+ CPU，256MB DDR內存，60GB希捷硬盤，風扇是AMD專用風扇，當計算機從待機狀態啟動到正常狀態時就會死機，請問為什麼會死機？

答：從待機進入正常狀態時死機，其原因大多數來自於散熱風扇的停轉。當系統進入待機狀態以後，會自動降低CPU的頻率及風扇轉速以節省能耗。但早期的CPU由於頻率低、發熱量小，在閒置狀態下即使風扇不轉，只靠散熱片也能滿足CPU散出的熱量，而現在的CPU頻率普遍較高，尤其是AMD的CPU，散出的熱量更多，當待機以後，風扇不轉動，CPU就會熱得發燙，如果對CPU進行了超頻，發熱量就會更大，所以再啟動到正常模式時就容易造成死機。要解決這種情況，可以在BIOS中設置風扇使待機狀態下也不停轉：在開機時進入BIOS，選擇Power Management選項，按回車鍵進入，找到Fan Off When Suspend選項並設置為Disable，保存退出，以後再待機時風扇就會繼續轉動，從而避免死機。
8．清洗散熱器導致CPU溫度過高
問：一台計算機因機箱內灰塵過多，便進行了大掃除，甚至連CPU的散熱器都清洗了。結果再次開機時計算機總是死機，進入BIOS在PC Health Status查看CPU的溫度，竟然高達70℃，請問這是什麼原因？
答：由於計算機是在大掃除後出現死機的，所以有可能是在除塵時插拔硬件造成接觸不良；而CPU的溫度竟然高達70℃，那肯定是因為在清洗散熱器時洗得太干淨，將導熱硅脂也洗掉了，導致散熱器表面與CPU核心不能充分接觸，產生的熱量就無法迅速散發出去，結果造成CPU不能良好散熱而死機。
知道了故障原因，解決起來就容易了。重新將散熱器拆下來，將CPU表面的殘留硅脂刮干淨，再重新在CPU表面和散熱器底部均勻地抹上一層薄薄的導熱硅脂（注意一定要均勻，也不要太厚），然後將散熱器安裝好，再啟動計算機，故障就應該解決了。這裡提醒大家，如果要清洗散熱器，在重新安裝時一定要注意在CPU和散熱器之間抹上硅脂，以免CPU散熱不良而產生故障。
9．導熱硅脂過多導致CPU散熱不良
問：計算機原來使用正常，最近一次給CPU的散熱器進行除塵，將散熱器清洗干淨後，在CPU表面和散熱器底部都抹上一層導熱硅脂。本想讓CPU散熱更好，就把硅脂抹得厚了一些，沒想到安裝好後重新啟動計算機，系統變得很不穩定，經常死機、重啟，在BIOS中檢查發現CPU的溫度高達65℃，有時更高。硅脂不是導熱的嗎？為什麼CPU溫度反而更高了？
答：硅脂的作用就是使CPU和散熱器良好接觸，使CPU的熱量及時傳遞到散熱器上，再通過散熱器散發出去，從而起到為CPU散熱的目的。但是硅脂過厚或過薄都不利於CPU的散熱，過薄時CPU的熱量不能及時傳遞出去，而過厚同樣也不利於CPU溫度的傳遞，導致熱量積聚在CPU表面使CPU因溫度過高而使系統不穩定。
此時可以重新將散熱器拆下，用小刀等工具將CPU和散熱器上的殘留硅脂輕輕刮干淨，然後再均勻地抹上一薄層硅脂（注意不要抹得太厚），重新將散熱器安裝好，再啟動計算機，故障便應該排除了。
10．Intel原裝風扇造成CPU溫度過高
問：都說Intel的CPU發熱量較小，但為什麼我的計算機使用Intel的CPU，溫度仍然過高，甚至有時會出現死機現象？
答：大家都知道，雖然Intel的原裝風扇轉速不是很快，可是應付自己的CPU散熱應該還是沒有問題的，但某些用戶購買的Intel的CPU及原裝風扇仍會出現CPU溫度過高的情況。原來，在In