右鍵網頁/郵件選「檢視原始檔」沒反應、彈出記事本卻是空白、或報錯？這 5 個原因涵蓋 90% 情況，依序排查即可修復。

原因與解決對照表

#	原因	現象	解決方法
1	IE 暫存檔滿/損毀	點「檢視原始檔」無反應、記事本開啟空白	IE → 工具 → 網際網路選項 → 一般 → 瀏覽記錄 → 「刪除」→ 勾選「暫存網際網路檔案」→ 刪除。或用 CCleaner 清理。
2	JavaScript 動態產生內容/阻擋右鍵	單頁應用 (SPA)、AJAX 載入、右鍵被禁用	按 F12 開發人員工具 → 「元素」/「Sources」標籤查看即時 DOM/原始碼；或「檢視原始檔」改用 Ctrl + U（部分情況有效）。
3	登錄檔限制：NoViewSource = 1	群組原則/優化軟體/惡意程式修改登錄封鎖功能	regedit → HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions → 找 NoViewSource → 改 0 或刪除該值。 機碼不存在則代表未限制。
4	檢視原始檔編輯器路徑錯誤	點選後彈出錯誤視窗、或開啟非記事本程式	regedit → HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\View Source Editor\Editor Name → 預設值應為 C:\Windows\System32\notepad.exe（64位）或 C:\Windows\notepad.exe。路徑錯誤請修正，機碼不存在請手動建立。
5	群組原則停用「檢視原始檔」選單	選單項目變灰/消失	Win+R → gpedit.msc → 使用者設定 → 系統管理範本 → Windows 元件 → Internet Explorer → 瀏覽器功能表 → 「停用 [檢視] 功能表上的 [原始檔] 命令」 → 設為「未設定」或「已停用」。

快速驗證步驟

1. 清理 IE 暫存檔 → 測試。
2. 按 Ctrl + U / F12 替代方案測試。
3. 檢查登錄檔 3、4 兩處機碼。
4. 檢查群組原則（專業版/企業版）。

現代替代方案

• 改用 Edge/Chrome/Firefox：Ctrl + U / 右鍵「檢視網頁原始碼」/ 開發人員工具，功能更強、相容性更好。
• Outlook 郵件原始碼：雙擊開啟郵件 → 檔案 → 內容 → 「網際網路標頭」區塊查看完整郵件來源（含 Header）。

依序排查暫存檔、登錄檔、群組原則，恢復「檢視原始檔」功能，方便除錯、學習、分析郵件標頭！