現象
插入 USB 隨身碟複製檔案 → 電腦**自動重開機**。拔除 USB → 正常。掃毒、重灌系統均無效。
排查邏輯與解決方案
- 確認 USB 無毒 (多引擎掃描):
- 單一防毒軟體可能漏報。使用 **VirusTotal 上傳掃描**、**多套防毒軟體輪掃**、或**直接格式化 USB (快速格式化即可)** 排除病毒因素。
- 主機板 USB 控制器驅動程式問題:
- 裝置管理員 →「通用序列匯流控制器」→ 更新/重新安裝 **USB 2.0/3.0 控制器驅動程式** (從主機板廠商官網下載最新版)。
- 晶片組驅動程式 (Chipset Driver) 同步更新。
- USB 隨身碟本身硬體故障 (最常見):
- 隨身碟內部短路/控制器晶片異常 → 複製時產生**電流浪湧 (Current Surge)**。
- 主機板 USB 保護電路 (Polyfuse/電子保險絲) 偵測到過流 → **觸發重開機保護**。
- **驗證法:** 換**另一支正常 USB 隨身碟** 在同電腦複製檔案。若正常 → **確定是該隨身碟故障**。
- 主機板 USB 供電不足/保護電路設計缺陷 (較少見):
- 前置面板 USB 埠供電較弱,改用**機箱後方主機板直連 USB 埠** 測試。
- 使用**帶獨立供電的 USB Hub** 間接連接。
結論與建議
- **90% 以上為隨身碟硬體故障**。資料若重要,嘗試在其他電腦/Linux 系統讀取救援,救完即**報廢棄用**,切勿繼續使用危害電腦。
- 購買隨身碟選擇知名品牌 (SanDisk, Kingston, Samsung, Transcend, ADATA 等) 正規通路產品,避免攤貨/白牌。
- 定期備份重要資料至雲端/外接硬碟,**隨身碟僅作臨時傳輸**,不可作為唯一儲存媒體。
結語
USB 複製檔案導致重開機,依序排除:病毒 → 驅動程式 → **隨身碟硬體故障 (主因)** → 主機板供電。換支好隨身碟最省時省力、最安全。