路由器同樣會「死機」(無回應、需重啟恢復)與頻繁斷線。依循以下四大面向排查,多數可自行解決。
路由器死機處理
- 散熱檢查:放置通風處,避免機殼過熱導致晶片降頻/死機;必要加裝小風扇。
- 掃毒:內網若有 ARP 病毒、挖礦木馬會拖垮路由器 CPU,全網殺毒。
- 開啟「忽略 WAN Ping 回應」:管理介面 → 進階設定 → 高級網路設定 → 勾選
Ignore Ping from WAN,減少無效封包處理負載。
- 恢復出廠值重設:長按 Reset 鍵 5~10 秒,重新配置 PPPoE/無線參數。
頻繁斷線排查
- 直連測試:電腦直連光貓/調變解調器,若不斷線 → 問題在路由器;若仍斷線 → 報修外線。
- 內網病毒/佔頻:檢查是否有 BT、迅雷、電驢等 P2P 軟體跑滿上傳頻寬 → 限制連線數/上傳速度。
- 開啟 DoS 防護與 Ping 阻擋:管理介面 → 工具 → 其他 → 啟用
Ignore Ping from WAN、DoS Protection → 重啟路由器。
- 固件升級:官網下載最新韌體更新,修復已知穩定性 Bug。
路由器也是迷你電腦,散熱、負載、韌體三大支柱缺一不可。