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花呗上線關閉信用卡分期引爭議:費率更高被質疑壟斷,用戶選擇權被剝奪

支付寶 6 月 4 日上線「花呗」並同步關閉信用卡分期付款通道,引發用戶與業界雙重質疑。

費率對比:花呗不佔優勢

以 1000 元商品為例(100 元免息期內還,900 元分期):

  • 6 期:花呗費率略高於招行/廣發/中信等銀行信用卡。
  • 12 期:花呗費率 8.8%,遠高於各大銀行 7% 以內。

核心爭議

  • 壟斷嫌疑:原本可選信用卡分期,現被強制導向花呗,減少消費者選擇。
  • 未顧用戶習慣:長期養成的信用卡分期習慣被打斷,非為用戶著想。
  • 差異化服務? 官方稱提供差異化選擇,實則單一化產品。

市民陳先生:「市場多樣化好,但為推自家產品犧牲用戶習慣不可取。」監管層或將關注是否違反反壟斷/公平競爭原則。

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