問題現象

Windows 7 系統中，鍵盤 Ctrl+C/Ctrl+V 或滑鼠右鍵選單的「複製/貼上」突然失效，嚴重影響操作效率。

排查與修復步驟

1. 掃描清除病毒
   進入安全模式，使用殺毒軟體全盤掃描。若掃毒後問題持續，進行下一步。
2. 清理系統垃圾
   右鍵「C 槽」→「屬性」→「磁碟清理」，勾選需清理項目並確定，釋放磁碟空間。
3. 執行磁碟檢查修復
   
   • 按 Win+R 開啟「執行」視窗。
   • 輸入 CHKDSK D: /f（D 為系統盤代號，視實際調整）並按 Enter。
   • 系統提示下次重啟執行時輸入 Y，重啟電腦讓檢查自動進行。
4. 重啟驗證
   完成上述步驟後重新開機，鍵盤與滑鼠的複製貼上功能通常即可恢復正常。

替代方案

若手動修復無效，可嘗試第三方工具（如 360 安全衛士的「系統修復」功能）一鍵修復剪貼簿相關註冊表項目。

圖示說明