故障現象

• 360 瀏覽器視窗凍結、標題列顯示「無回應」、CPU/記憶體飆高、無法關閉分頁/視窗。
• 頻發於多標籤開啟、觀看影片、網頁遊戲、特定擴充功能衝突時。

分級解決方案

第一級：強制結束進程 (即時恢復操作)

1. Ctrl + Shift + Esc 開啟「工作管理員」。
2. 「詳細資料」/「進程」索引標籤 → 找到 360se.exe (主進程)、360se.exe (子進程：GPU/Utility/Renderer/Plugin 等)。
3. 右鍵主進程 → 「結束工作」/「結束程序樹」。
4. 若單一分頁卡死，可在 360 瀏覽器內部任務管理員 (Shift + Esc) 結束該分頁進程。

第二級：系統垃圾清理與瀏覽器資料重置

1. 使用 360 安全衛士 (或 CCleaner/BleachBit) → 「一鍵清理」/「系統清理」→ 清理暫存檔、登錄檔、瀏覽器快取。
2. 360 瀏覽器設定 → 「進階設定」→ 「重設瀏覽器設定」→ 確認 (會清除擴充功能/主題/啟動頁/搜尋引擎，保留書籤/密碼/歷史可選)。
3. 

第三級：完全重裝 (解決核心檔案損毀/版本衝突)

1. 控制台 → 「程式和功能」→ 解除安裝「360安全瀏覽器」。
2. 手動刪除殘留目錄：
   C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\360se6
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\360se6
C:\Program Files (x86)\360\360se6
3. 至 360 瀏覽器官網 下載最新版安裝包 (離線完整包優先)。
4. 安裝時選「自訂安裝」，取消勾選「設為預設瀏覽器」、「加入客戶體驗計畫」、「安裝 360 安全衛士」等捆綁項。

第四級：替換瀏覽器 (根治)

360 瀏覽器基於 Chromium 內核，但深度定製、捆綁推廣、隱私政策爭議較大。建議遷移至：

• Microsoft Edge：同 Chromium 核心、相容 360 擴充功能 (Chrome 應用商店)、內建追蹤防護/垂直分頁/效能模式、企業級管理。
• Google Chrome：擴充生態最全、同步最穩、開發者工具最強。
• Firefox：開源、隱私優先、容器分頁、Gecko 引擎多樣性。
• Brave / Vivaldi / Opera / Arc：差異化功能 (內建廣告攔截/側邊欄/工作區/筆記)。

書籤/密碼/歷史可透過「匯入瀏覽器資料」一鍵遷移。

預防假死最佳實踐

• 限制同時開啟分頁數 (建議 < 50)，善用「分頁群組/休眠分頁」功能 (Edge/Chrome 內建)。
• 定期清理擴充功能，僅保留必要項。
• 硬體加速：設定 → 系統 → 「可用時使用硬體加速」 (若顯卡驅動舊/不穩可嘗試關閉)。
• 保持瀏覽器/顯卡驅動/Windows 更新最新。