啟動 Serv-U 時若出現「無法確定網絡,網絡故障或 SOCKETS 不足?」錯誤,通常是因為系統服務衝突或近期更新導致。以下提供兩個排除步驟:
1. 按 Win+R 輸入 services.msc 開啟服務管理員。
2. 找到 Application Layer Gateway Service。
3. 若狀態為「啟動中」,請右鍵選擇【停止】,再嘗試啟動 Serv-U 測試。
若問題持續,可能是某個 Windows 更新導致網路堆疊異常。進入「設定」→「更新與安全性」→「檢視更新歷程記錄」→「解除安裝更新」,移除最近安裝的更新(特別是網路相關補丁),重開機後再測試。
完成上述步驟後,Serv-U 通常能正常啟動。若仍無法解決,建議檢查防火牆/防毒軟體是否封鎖 Serv-U 的網路連線埠。