工作室裡的部分電腦,由於工作的原因而需要升級,於是全部換了cpu、顯卡、主板和機箱,由於升級前與升級後的兩種主板差異不大,於是直接用克隆方式安裝好系統。進入windows2000可以上網,玩各種游戲也正常。但只要在qq中點視頻連接,攝像頭上的指示燈就長亮,機器處於假死狀態。在攝像頭應用軟件video capture中使用,屏幕中出現"整片黑塊",不能出現熟悉的被攝制圖像。點擊"options,preview"已被勾上,說明應用軟件方面沒問題.
進行了故障分析:首先懷疑是否系統設置有誤,查看系統設備,有6個USB控制器,說明主板上的USB接口已全部打開,在看一下設備中明確出現了“Imaging Device”設備,展開後是“ZSMC USB PC Camera”,前面也沒有任何感歎號,說明攝像頭安裝正常。
更換一個不同型號的攝像頭,同時更換驅動,還是出現一模一樣的情形,看來不是攝像頭或驅動的問題。
考慮到系統是直接克隆安裝的,可能會存在某些隱藏問題,格式化C盤,老老實實安裝全新的Win2000,裝完主板自帶INF驅動、I-AA驅動,裝好顯卡驅動後再裝“DirectX90、USB2.0驅動”,重新啟動後直接安裝攝像頭驅動,但問題依舊。
憑著多年的經驗,我開始懷疑是主板上的問題。進入BIOS,仔細查看關於USB方面的設置,USB Function設為“Enabbled”,說USBSupport中設為缺省值“Auto”,說明系統在開機時就能自動檢測USB設備。USB2.0也已經打開,USB2.0 Contorller Mode中也設為“Enabled”,說明USB2.0也已經打開,USB2.0 Contorller Mode中設為“HiSpeed”,這些都應該沒有問題。
無奈之下,只有懷疑主版BIOS是否有什麼問題或是硬盤兼容性問題,再打算升級BIOS之前有檢查了一下。看看主板說明書,再進BIOS。發現Legacy USB Support中有三個選項:(一個是Auto,一個是Enabled,一個是Disabled)干脆直接該為“Enabled”,重啟後攝像頭能正常使用,問題解決。