HP5L、6L激光打印機常見故障及故障代碼

HP5L HP6L故障代碼

一般性故障

一 錯誤燈 數據燈 就緒燈

亮 滅 滅

故障原因：1缺紙 2機蓋打開 3未裝硒鼓 4卡紙 5其它原因

解決辦法：1加紙 2將蓋關好 3裝好硒鼓 4清除卡紙

如果完成以上檢查後重啟，但故障依舊，請按照以下步驟進行檢查；首先用“引擎測試（見後表），確認打印時馬達在轉動。

如果3個光電傳感器未起作用，都會使故障持續。

1檢查3個光電傳感器的遮光器沒有被阻擋且能夠自由運動。

2檢查傳感器與DC控制板的連接和插頭接觸良好。

3如果光電傳感器、遮光器和連接線均正常，而故障依舊，更換DC控制板。

二、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

閃 滅 滅

故障原因：1、內存錯誤 2、數據太多 3、數據太復雜

解決辦法：1、減少打印作業的復雜程度。

2、在WINDOWS或軟件中將打印分辨率減小為3000DPI。

3、打印機增加可選內存。

4、按下前面板按鈕繼續打印，但有可能丟失數據。

三、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

閃 閃 閃

故障原因：內存卡不兼容

解決方法：取下不兼容的打印機內存卡，並安裝1、2、4或8Mb容量70ns或更快的內存卡。

四、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

滅 閃 滅

故障原因：打印機等待在單頁送紙槽中放入紙張。

解決方法：1、將紙正確裝入紙槽中。

2、按一下前面板按鈕。

3、如果不願意打印機在使用單頁送紙時暫停，可以在軟件中關閉托運手動送紙功能。

五、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

滅 滅 滅

故障原因：睡眠模式

解決方法：如果打印機的LED均不亮：

1、打印機處於睡眠狀態，按前面板按鈕或打開機蓋。

2、打印機未能電。檢查電源線和電源輸入。

3、進行引擎測試打印確定引擎狀態。如果測試成功，更換格式化板。

二、維修和錯誤信息（面板上三個LED全亮，按住面板按鈕不放，出現左列圖形）

一、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

滅 滅 亮

故障原因：1、ROM/RAM Error。ROM/RAM存儲器錯誤。2、打印機認為ROM被破壞或RAM發生錯誤。

解決方法：1、拔下打印機電源插頭並再插上（斷電重新啟動）。如果故障不能清除；

2、拔下電源插頭，取出可選內存，然後加電，如果故障排除，就更換格式化板。

二、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

亮 滅 亮

故障原因：熱熔器錯誤

解決方法：1、拔下打印機電源插頭等待10分鐘以上。

2、檢查熱熔J102和溫度傳感器J206插頭與DC控制板的連接穩固。

3、取下DC控制板上的J102，測量電纜①、②腳間的電阻（此步驟是檢查陶瓷加熱元件），正常的電阻是30歐±10歐，如果測試值不同就更
換加熱組件。

4、取下熱敏電阻（濕度反饋）插頭（在打印機前面左側下方），測量①、②腳間電阻，正常電阻值在20℃為44K歐±30K歐，如果測試值不
同，更換加熱組件。

5、如果電阻測量正常，而錯誤仍然持續，更換DC控制板。（重點檢查板上的加熱控制可控硅的狀況）

三、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

亮 亮 滅

故障原因：光束錯誤，這是原因之一。其它原因可能是短暫的（可能消失）

解決方法：1、拔下打印機電源插頭並再插上（斷電重新啟動）。

2、確定激光/掃描組件正確地固定在機架上。

3、更換激光/掃描電纜（DC控制板上的J208）。

4、更換激光/掃描組件。

5、更換DC控制板。

四 、 錯誤燈 數據燈 就緒燈

亮 滅 滅

故障原因：1、引擎錯誤。2、格式化板和引擎不能通訊。

解決辦法：1、拔下打印機電源插頭並再插上。如果故障不能排除；

2、將格式化板重新裝在DC控制板上。（使之接觸良好）

3、更換格式化板。

4、更換DC控制板。