解除瑞星 諾頓遺留下的殺毒兼容問題

不少初學者對電腦安全問題非常敏感，常常安裝多個殺毒軟件來保障安全，自學教程，5自學網，殊不知這樣反而會導致兼容性問題，筆者的朋友就同時安裝了瑞星、諾頓兩款殺毒軟件，發現有兼容性問題後卸載掉其中一款軟件，系統卻不斷彈出的錯誤信息，影響使用。

考慮到系統不斷彈出“Winmgmt.exe應用程序”的錯誤提示。筆者認為可能是瑞星和諾頓兩款殺毒軟件並存時損壞了 “Repository”下的配置，解決辦法將損壞的配置文件刪除，這樣就可以恢復以往的平靜了。於是進行了以下操作：

步驟1：禁止Windows Management Instrumentation服務啟動。單擊“開始”按鈕，選擇“運行”選項，輸入“Services.msc”，然後單擊“確定”按鈕，進入系統服務列表（如圖1）。

圖1

圖2

步驟2：在Windows Management Instrumentation服務列表名稱處，單擊“右鍵”按鈕，選擇“屬性”標簽，會彈出“服務屬性”對話框。然後將啟動類型改為已禁用（如圖2），單擊“確定”按鈕，執行該操作。在返回到服務操作界面，再次選擇該項服務，單擊“右鍵”按鈕，選擇“暫停”將服務停止。

步驟3：回到桌面，在本地硬盤驅動器中找到，Repository配置文件所在的C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository目錄。然後將其下所有配置文件刪除。不過有很多應用軟件需要Windows Management Instrumentation的服務支持，所以刪除完成後應回到服務列表處，將原來改動的操作全部還原即可。

經過這一番操作，錯誤提示果然不再彈出了。有類似遭遇的朋友不妨照此法一試。

小知識：為什麼不能同時安裝兩個殺毒軟件

不同的殺毒軟件所擁有的版本內核、殺毒技術也是大不相同，同時進駐系統很容易導致系統錯誤。而且殺毒軟件生產廠商往往還制作了相關的應用插件，來防止其他殺毒軟件共同作用。所以當兩款或者兩款以上的殺毒軟件，安裝到同一個操作系統上就會互相影響，以致最後“兩敗俱傷”無法使用。