一、基本行為規範

1. 忠於職守、服從安排，不陽奉陰違、敷衍塞責。
2. 發揮主觀能動性，提高效率，技能精益求精。
3. 工作時間謝絕會客，確需經部門經理批准。
4. 辦公場所禁煙、不亂扔垃圾，保持整潔美觀。
5. 同事相互尊重友好合作，禁吵鬧、聊天、搬弄是非。
6. 不得利用公司電話、電腦等辦公設施辦私事。

二、電腦使用與管理

1. 專人負責制，未經許可不得隨意使用。
2. 不得擅自更換軟硬件，拒絕來歷不明軟件/光盤。
3. 嚴禁使用/傳播/製作/復制電腦遊戲，上班時間禁玩遊戲。
4. 鼓勵探索開發網絡資源，為決策提供依據。
5. 技術部電腦專人專用，非部門人員未經許可不得進入。

三、電腦維護管理

1. 故障簡易處理無效，立即報告部門經理。
2. 維修前優先備份有效信息，防操作失誤遺失。
3. 軟硬件更換需經理同意，大額維修報總經理批准。
4. 重大損失事故專案處理。
5. 外請維修技術員，技術部派員陪同協助。
6. 員工操作不當造成額外費用/損失，酌情賠償。

四、網絡維護管理

1. 網管員負安全管理與規范操作義務，違規追責。
2. 其他部門求助技術幫助，技術部一律不得拒絕。
3. 定期檢查網絡運行並實時記錄，問題及時分析解決，記錄不得擅刪。
4. 依據保密措施審查上傳信息，嚴禁涉密信息上網傳輸。
5. 網站更新/資料上傳下載專人負責，違規視情節處理。

五、機房管理

1. 因工作進入機房原則陪同，記錄《機房管理登記簿》。
2. 非授權人員禁入；需經領導批准、技術部陪同、記錄。
3. 嚴守保密制度，各崗位系統口令保密，禁越權操作；重要系統加設口令防洩密。
4. 涉密文件妥善保存，未經許可不得公布。
5. 建立詳細檔案登記，內容不得擅改/刪/丟/洩露。
6. 離職人員提前一周移交技術資料/文檔，刪除賬號文件，系統管修改相關口令。
7. 機房嚴禁煙火，違者按情節批評/教育/除名/追責。
8. 愛護設備，遵守操作規程，下班清整保養，保持清潔衛生整齊規範。
9. 機房鑰匙專人保管，不得轉借配制。