解決“拒絕遠程連接”故障

　　筆者在使用DameWare Mini Remote Control工具遠程管理局域網中的Winodws XP SP2工作站時，發現系統總是彈出拒絕遠程連接的提示，這麼一來DameWare的遠程管理功能就受到了明顯的限制。面對無法創建的遠程連接，我們究竟該如何才能順順當當地使用DameWare工具來遠程管理Winodws XP SP2工作站呢?事實上，造成遠程連接無法順當創建的原因，主要還是工作站系統設置不當造成的。

　　現象：拒絕遠程連接的提示

　　一般來說，DameWare這款網絡管理工具安裝、使用等操作還是非常簡單的，既然我們在使用這款工具來遠程管理局域網中的Winodws XP SP2工作站時，始終出現遠程連接無法創建的提示，這說明該故障原因多半是來自工作站系統本身，因為Winodws XP SP2工作站系統與其他系統相比，無論在組策略方面還是安全性方面都有了明顯的加強，因此DameWare工具在遠程管理Winodws XP SP2工作站時也會受到更多的限制。正常情況下，DameWare工具無法與Winodws XP SP2工作站創建遠程連接的原因有以下幾個方面：

　　第一，Winodws XP SP2工作站系統的網絡參數設置不當，例如要是我們沒有選中本地連接屬性設置框中的“Microsoft網絡的文件和打印機共享”選項時，就會導致系統彈出遠程連接無法創建的提示;

　　第二，網絡管理員在遠程管理工作站時輸入的遠程登錄帳號不正確，此時我們只要正確輸入訪問帳號和密碼就可以了，也可以重新在工作站系統中創建新的遠程連接帳號;第三，工作站一旦安裝了Winodws XP SP2版本的操作系統後，Windows防火牆會對遠程連接的創建起到阻礙作用，為此我們還需要取消防火牆對遠程連接的限制。

　　排查一：主控工作站與被控工作站是否啟動？

　　當我們使用DameWare這款網絡管理工具來遠程管理局域網中的Winodws XP SP2工作站時，如果碰到遠程連接無法正常創建的故障現象時，不妨按照如下步驟進行逐一排查：

　　首先檢查一下登錄Winodws XP SP2工作站的用戶名與密碼是否正確，同時確認當前使用的登錄帳號是否具有超級管理員權限，如果權限不夠的話會影響遠程連接的正常創建。

　　其次檢查主控工作站與被控工作站是否啟動了“Microsoft網絡的文件和打印機共享”功能，要是該功能沒有被啟動的話，那麼我們是無法與Winodws XP SP2工作站建立遠程連接的。在檢查“Microsoft網絡的文件和打印機共享”功能是否啟動時，可以先用鼠標右鍵單擊系統桌面中的“網上鄰居”圖標，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”選項，打開工作站的網絡連接列表窗口，接著右擊其中的“本地連接”圖標，並執行快捷菜單中的“屬性”命令，打開本地連接屬性設置界面;在該界面的“常規”標簽頁面中，看看“此連接使用下列項目”列表中的“Microsoft網絡的文件和打印機共享”項目是否處於選中狀態，要是發現該選項還沒有被選中的話，那就表明“Microsoft網絡的文件和打印機共享”功能沒有被啟動，此時我們必須重新將它選中(如圖1所示)，最後單擊“確定”按鈕結束本地連接的屬性修改操作。