故障1. 本地連接受限制或無連接
【故障現象】每次進入Windows XP系統時,就會彈出一個提示“本地連接 受限制或無連接”,並且網絡連接上有個黃色的感歎號。
【故障分析】如果是內網,就檢查一下內網服務器是否分配了IP給電腦,或者是否要手動指定IP?如果是ADSL撥號上網,那麼在網卡的網絡設置是“自動獲得IP地址”的情況下,如果獲取不到IP就會這樣。因為網絡服務商的網絡服務器只會分配一個IP給ADSL的虛擬網卡,不會分配給那個網卡一個IP。
【故障解決】最簡單的方法就是在系統托盤上鼠標右鍵單擊該網卡,單擊“狀態→屬性”按鈕打開本地連接屬性對話框,在“常規”選項卡上去掉“此連接被限制或無連接時通知我”選項前面的“√”。但是這樣做會使Windows XP在每次開機的時候會搜索DHCP服務器,以獲得動態IP,從而影響到啟動系統的速度。最好的方法就是除了去掉“此連接被限制或無連接時通知我”選項前面的“√”,接著“此連接使用下列項目”中雙擊“Internet協議(TCP/IP)”,選中“使用下面的IP地址”,然後輸入比如192.168.1.1(IP地址)、255.255.255.0(子網掩碼),手動指定IP,以加快Windows XP的啟動速度。
故障2. Windows XP無法建立正確的連接
【故障現象】在Windows XP下建立網絡連接時,提示連接錯誤。
【故障分析】這類故障我們一般從登錄密碼錯誤、網卡的軟、硬件是否有問題來考慮。
【故障解決】首先,啟動IE浏覽器,單擊“工具/Internet選項”,切換到“連接”選項卡,輸入密碼完成;若故障依舊,再查看網卡的軟、硬件。右擊桌面“我的電腦”,選擇“屬性/硬件”,單擊“設備管理器”,在打開的界面查看網卡是否有黃色的感歎號,如果有黃色感歎號,重裝網卡驅動,如果再不能解決故障,則將網卡驅動卸載後重裝安裝。安裝完成後,仍不能正常連接的,可以雙擊該連接,在“屬性”中設置“Internet 協議(TCP/IP)”的IP地址和子網掩碼,在硬件、系統均正常的情況下,應該可以正常連接了。
故障3. 無法使用新建連接向導
【故障現象】由於更換了電信的寬帶,需要重新建立寬帶連接,於是在“網絡連接”上使用“新建連接向導”來新建寬帶連接,不知何故,上面的“用撥號調制解調器連接”和“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”是灰色的不可選狀態。
【故障解決】在“運行”對話框中輸入“services.msc”並回車,在“服務”對話框右側的窗格中找到Remote Access Connection Manager(如圖),雙擊Remote Access Connection Manager,將它的啟動類型更改為“手動”,接著單擊“啟動”按鈕啟動該服務即可(如圖)。