病毒防火牆導致ADSL無法使用

一台電腦，使用ADSL上網，一直用得很好，某一天突然不能上網。
分    析
    通過網管查看端口，同步都正常。看來（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站http://www.woaidiannao.com，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用），是用戶端問題。
    (1)開機後，打開系統，查看硬件設備，發現網卡上有個驚歎號，刪除網卡，重新安裝
網卡，系統重啟後網卡立即報錯。
    (2)刪除整個網絡，打開機箱，將網卡換了個插槽，然後重裝網卡。結果網卡可以正常
工作。
    (3)繼續安裝成功，撥號驗證通過，打開浏覽器，發現浏覽器顯示“正在打開網頁”，
然後就顯示取消操作，無論哪個網址都是這樣。
    (4)打開DOS窗口後，檢查路由表正常，ping DNS地址正常，直接ping網址也正常，
說明網絡是通的。
    (5)查看IE的屬性，沒設代理，肯定和IE無關。通過Telnet接入服務器竟然也不通，
打開Outlook，一連串的報錯。這說明網絡層通了，但高層的端口全都被關了，導致所有高
層應用無法使用。
    (6)原來電腦上裝了兩個病毒防火牆，並且安裝了“網上行”網絡監控軟件。打開該軟
件的配置界面，判斷故障可能是此軟件的設置造成的。
  排除過程
  將該軟件卸載，重啟機器後能正常上網。
病毒防火牆導致ADSL無法使用.