1.檢查線路連接
檢查電腦的網線是否連接到了正確的端口(1、2、3、4任意LAN口),確保線接口和路由器對應接口的指示燈(綠色)正常。
網線連接示意圖
注意:部分路由器指示燈在前板,標注1、2、3、4。
2.確認電腦自動獲取IP地址
把電腦的有線網卡(本地連接)設置為自動獲取IP地址,點擊你使用的操作系統查看設置步驟。
3.確認登錄方式正確
路由器管理後台有域名登錄和管理IP登錄兩種方式:
(1)域名登錄
a.在路由器底部的錫標上寫著“管理頁面:tplogin.cn。
b.打開浏覽器,輸入 tplogin.cn 後回車,將會彈出登錄對話框。
c.頁面彈出登錄界面,輸入賬號和密碼登錄。
(2)使用IP地址登錄
a.先查看電腦自動獲取到的默認網關地址,該地址即為路由器的管理IP地址。
b.例如查看到電腦自動獲取到的網關是192.168.1.253,則表示該地址為路由器的管理IP地址。打開IE浏覽器,在地址欄輸入192.168.1.253並回車。
4.檢查浏覽器設置
請檢查浏覽器設置,檢查方法如下:
禁用撥號連接:打開IE浏覽器,點擊 工具 >> Internet選項 ,選擇 連接 >>從不進行撥號連接。
禁用網絡代理:點擊工具 >> Internet選項,選擇連接 >>局域網設置,確保三個選項均未勾選,並點擊 確定,回到上一個Internet選項對話框,點擊 確定。如下圖所示:
關閉脫機狀態:脫機狀態下會影響正常浏覽網頁,點擊浏覽器 文件 >> 脫機工作,確保脫機工作前面勾選去掉。
設置完畢,嘗試登錄路由器管理界面。
5.更換浏覽器或電腦
更換浏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏覽器)或者更換其他電腦嘗試登錄管理界面。
6.復位路由器
路由器通電狀態下,使用回形針等尖端的物體,按住路由器後面板的reset鍵5-8秒,前面板指示燈快閃三次變為常亮,表明路由器復位成功。