故障現象:某企業內部局域網,所有電腦通過交換機和代理服務器上網,一天局域網內所有電腦均上不了網,而且局域網內所有電腦也不能相互訪問。
故障分析與排除:根據故障現象分析。此故障可能是代理服務器有問題、交換機有問題、代理服務器不能上網或代理服務器與交換機連接問題等引起的。首先檢查代理服務器,發現代理服務器可以上網,再檢查交換機,發現交換機中所有的燈在不斷地閃,將交換機的電源關閉,然後再打開後,交換機的指示燈恢復正常,再檢查網絡,網絡恢復正常,可以上網,故障排除。
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