有時候網絡協議會發生各種問題,很多網管在面對問題時無從下手。本篇說說網吧網絡協議故障的排除方法。
一、網吧網絡協議故障的表現
協議故障通常表現為以下幾種情況:
1.網吧電腦無法登錄到服務器;
2.電腦在“網上鄰居”中即看不到自己,也看不到其他計算機,或者找不到其他計算機;
3.電腦在“網上鄰居”中能看到自己和其他成員,但無法訪問其他計算機上的資源(如拷貝);
4.電腦在“網上鄰居”中既看不到自己,也無法在網絡中訪問其他計算機上的資源。
5.電腦無法通過局域網接入Intetnet
6.重復的計算機名。
二、網吧網絡協議產生故障的原因
1.未安裝網絡協議。實現局域網通信,需安裝NetBEUI協議。
2.協議配置不正確。TCP/IP協議涉及到的參數有四個,包括IP地址、子網掩碼、DNS(域名解析服務)網關,任何一個設置錯誤,都會導致故障發生。
3.網絡中有一個或兩個以上的計算機重名。
三、網吧網絡協議故障的排除步驟
當計算機出現以上協議故障現象時,應當按照以下步驟進行故障的定位:
1.首先檢查網吧計算機是否安裝TCP/IP和NetBEUL協議,如果沒有,建議安裝這兩個協議,並把TCP/IP參數配置好,然後重新啟動計算機。
2.使用ping命令,測試與其他計算機的連接情況;
3.在“控制面板”的“網絡”屬性中,單擊“文件及打印共享”按鈕,在彈出的“文件及打印共享”對話框中檢查一下,看看是否選中了“允許其他用戶訪問我的文件”和“允許其他計算機使用我的打印機”復選框,或者其中的一個。如果沒有,全部選中或選中一個。否則將無法共享文件夾;
4.系統重新啟動後,雙擊“網上鄰居”,將顯示網絡中的其他計算機和共享資源。如果仍看不到其他計算機,可以使用“查找”命令,能找到其他計算機,就一切OK了;
5.在“網絡”屬性的“標識”中重新為該計算機命名,使其在網絡中具有唯一性。