根據《中國寬帶用戶調查》報告,「假寬帶」定義為:用戶實際下載速率低於營運商承諾的名義頻寬。DCCI(中國互聯網絡信息中心)針對不同頻寬方案的固網寬帶用戶進行實測,結果令人震驚:超過半數用戶平均網速未達標稱速度。
| 方案標稱 | 理論峰值 | 實測平均速度 | 未達標用戶比例 |
|---|---|---|---|
| 4M | 512 KB/s | 232.7 KB/s | 91.2% 低於 400 KB/s |
| 2M | 256 KB/s | 142.2 KB/s | 83.5% 低於 200 KB/s |
| 1M | 128 KB/s | — | 67.6% 低於 100 KB/s |
全國固網寬帶用戶平均上網速度僅 199.3 KB/s,與名義速度差距極大。主流 2M/4M 方案用戶佔多數,卻普遍體驗不到應有速度。

全國固網寬帶用戶平均上網速度為 199.3KB/s(圖片來源:DCCI)
調查顯示,中國大陸網民每月為 1Mbps 頻寬支出折合 13.1 美元,遠高於其他國家/地區:

部分國家和地區網費對比(圖片來源:DCCI)
核心結論:中國寬帶市場存在嚴重的「高價低速」現象。營運商名義頻寬與實際體驗脫節,用戶付出全球最高單位頻寬成本,卻獲得遠低於承諾的服務品質。這不僅是技術部署問題,更涉及市場競爭機制與監管效能。用戶在選擇方案時,應關注實測評價而非僅看標稱數值,並積極向監管單位反映權益受損情況。