在2012年初至10月期間，上海電信推出了「天翼寬帶e9聊天版套餐」，針對擁有或新裝中國電信上海公司有線寬帶的私人住宅用戶。這款套餐以「寬帶提速、送手機、送話費」為核心賣點，曾引發不少市民關注。

套餐核心內容與優惠試算

套餐月基本費為199元，包含以下項目：

• 寬帶升級：原有寬帶免費提速至光纖20M（市場價約188元/月）。
• 手機語音：每月660分鐘國內主叫（市場價約99元/月）。
• 手機流量：每月120MB國內上網流量（市場價約37元/月）。
• 親情號碼：可設定一個親情號碼，雙向免費通話300分鐘/月（市場價約45元/月）。
• 增值服務：含來電顯示、彩鈴業務（市場價約11元/月）。
• 終端贈送：贈送酷派5820智能手機一部（當時市場價約1032元）。

官方試算顯示，首月綜合價值達1412元，全年總價值約5592元，用戶僅需繳納199×12=2388元，全年至少節省3204元。

新裝用戶可選方案

新裝用戶可選A套餐（199元/月）或B套餐（209元/月）。兩者均贈送手機（酷派5820或5860）、20M寬帶、120MB流量、來電顯示、189郵箱、每月15元增值業務額度及300分鐘親情互打。主要差別在於語音分鐘數：A套餐660分鐘，B套餐900分鐘；B套餐另加30小時WiFi時長。超出套餐外通話均為0.15元/分鐘，國內接聽免費。

歷史意義與啟示

此套餐是運營商早期「融合通信」策略的典型案例，將固網寬帶、移動語音、流量、終端綁定銷售，透過高額終端補貼鎖定用戶長約。雖然活動早已結束，但其捆綁營銷邏輯、終端補貼模式、融合套餐設計思路，對理解當前運營商套餐演變仍具參考價值。