Windows 7 系統下撥號上網時彈出「錯誤 720：找不到 PPP 控制協定」，通常發生在「正在網路上註冊您的電腦」階段。重開機後暫時正常，但斷網重連即復發。這是典型的 WAN Miniport (PPTP) 或 (L2TP) 微型埠驅動損壞、順序錯誤，或網路協定堆疊異常導致。

核心修復步驟

方法一：重裝 WAN 微型埠（最有效）

1. 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」。
2. 選單「檢視」→勾選「顯示隱藏的裝置」。
3. 展開「網路介面卡」，找到所有 WAN Miniport (PPTP)、WAN Miniport (L2TP)、WAN Miniport (SSTP)、WAN Miniport (IKEv2)。
4. 逐一右鍵「解除安裝」。
5. 動作功能表選「掃描硬體變更」，系統會自動重裝乾淨的微型埠。

方法二：重設 TCP/IP 協定堆疊

以系統管理員身分執行命令提示字元，輸入：

netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

完成後重開機。

方法三：檢查服務啟動狀態

確認下列服務為「自動」且已啟動：

• Telephony (TapiSrv)
• Remote Access Connection Manager (RasMan)
• Secure Socket Tunneling Protocol (SstpSvc)

進階排查

• 學校/企業網絡環境：若為 DHCP 自動取得 IP，請確認是否需綁定 MAC 地址或進行 802.1x 認證（需在網卡屬性→「驗證」頁設定）。
• 第三方軟體衝突：防火牆、VPN 用戶端、流量監控軟體可能攔截 PPTP 封包，嘗試暫停或卸載測試。
• 網卡驅動更新：至筆電/主機板官網下載最新有線/無線網卡驅動。

快速臨時方案

建立一個 .bat 腳本，內容為 rasdial "寬帶連線名" 用戶名 密碼，放入「啟動」資料夾，實現開機自動重拨，規避手動操作失敗的煩惱。