網絡人遠程控制軟件 最佳醫療設備遠程診斷方案

　　項目背景：在局域網、廣域網和互聯網日益普及的今天，患者足不出戶，就可以通過互聯網，利用遠程控制軟件進行實時咨詢或遠程桌面連接的形式與臨床醫生進行會診，或者遠程桌面共享維護醫療設備，最大限度降低成本，提高工作效率和客戶滿意度。某醫療公司的大型醫療設備產品遍布全球各地，產品售後服務成為企業發展中亟需解決的大難題，為能迅速的向客戶提供良好的售後服務，降低成本，提高效益，積極遠程協助各地醫院維護好醫療設備，樹立良好的信譽和口碑，某醫療公司與南寧網絡人計算機有限公司共同合作開發醫療設備遠程診斷系統。

　　項目目標：通過項目實施，實現對部署在全國各地的遠程醫療設備實施遠程診斷和遠程維護。當異地設備發生故障後，由醫療公司技術客服中心或者遠方的設備制造商直接對設備進行遠程監控和調試，以實現對於醫療設備的遠程診斷和維護，提升處理故障的響應時間，樹立良好的服務品質。

系統組成

　　醫療設備遠程診斷系統，主要分為四部分：

　　服務器端軟件：服務端部署在服務器上，主要功能是協助控制端與被控端之間進行直連（可穿透內網）。同時接受被控機器上傳的日志數據，自動對數據進行統計分析，並向對應的控制端發送警報。

圖1