與傳統電話最根本的區別是,網通寬帶服務電話走的是互聯網,而不再需要將電話線拉進小區接進家裡。提供寬帶電話的電信商只要搭建一個融合語音、數據和視頻的業務平台,那麼網通寬帶服務電話用戶就可以與任何電話終端通話。
網通寬帶服務電話內部開始試用
記者在演示現場試用了寬帶電話,發現它撥打方便、話音清晰,通過預裝的攝像頭,還能和使用同樣裝置的對方面對面交流。通話時雙方的表情一覽無余,十分有趣。
現場技術人員介紹說,寬帶電話是一種新型電信服務平台,它的最大特點是將原來“各自為政”的語音業務、數據業務、多媒體應用業務融為一體,而用戶要做的只是將原來的電話線改為寬帶網絡。至於資費,翻開網通的寬帶電話業務手冊,可以看到費用和眼下上海電信的固定電話幾乎一樣。目前網通已在公司內部全面開通寬帶電話,號碼是“61”起頭,和普通電話一樣也是八位數。
網通寬帶服務電話業務部分開放
這樣一項“價廉物美”的新業務,網通為何不願“廣而言之”,這讓記者頗為不解。采訪中記者被告知,針對社會個人用戶的寬帶電話業務何時能夠開通,網通方面表示目前尚無時間表。上海一些小區的居民確實已經可以使用寬帶電話,但僅限於網通寬帶網接入的小區,而且目前尚處在“商業測試階段”,因此網通公司態度低調,只想做了再說。
記者稍後撥打網通的客服熱線10060,詢問如何申請開通寬帶電話。接線小姐要求記者先報出居住所在地的位置,當她確認記者所住的小區不是網通寬帶網的接入區域後,明確告訴記者,目前只有網通寬帶網進入的小區才能申請寬帶電話,具體安裝費用到時會通知用戶。
網通寬帶服務電話網通很有耐心
一位電信業資深人士分析說,用戶基礎數過低,可能是網通保持低調的根本原因。網通的寬帶電話目前僅限於網通寬帶網的用戶,上海現有近 130萬的寬帶網用戶,其中100萬使用電信寬帶,剩下的30萬由包括網通在內的幾家公司瓜分。從這個數字來看,網通現在就大張旗鼓地推廣自己的寬帶電話,不但得不償失,弄不好還會“買來炮仗給別人放”。
網通何時推出寬帶電話業務引人關注。網通現在發展網通寬帶服務電話,目的有兩個,一是用活現有的寬帶網資源,而更深一層的目的,也許是分流現有的電信市話用戶。因為以目前的寬帶電話設備,在不同的寬帶網絡之間互聯互通並不存在任何技術上的障礙,一旦市場環境理順,接入網通寬帶電話,也許不必非要是網通寬帶網絡用戶不可。網通也許正在耐心等待這一時刻的到來。(悠優)