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通知:
自2011年7月11日起,上海電信個人ADSL預付費寬帶套餐移機需190元/次,套餐申請安裝在協議期內不可以停機、不可拆機過戶、使用到期後需到帶上設備到電信營業廳辦理注銷手續,辦理注銷時賬戶裡面還有費用沒有用完的不予退還。
友情提醒:上海電信預付費10M的寬帶為光纖接入,所在地區必需要有光纖資源方可申請,詳情可致電我司客服查詢:021-51099015,或點擊本站在線客服直接聯系我們。
用戶須在申請人身份證復印件上寫好以下內容並傳真至021-23010509, 或把掃描件發郵件到[email protected]
同時注明並簽名:本人已知曉業務套餐與規則
用戶傳真或發郵件後請立即與我司客服聯系確認是否收到資料,服務熱線:021-51099015,然後我司即可正式下單,電信確認通過後會通知前往電信營業廳付費,之後電信工程師上門安裝前會電話與用戶約定上門安裝時間。申請--審核通過可安裝--通知用戶付款--安裝--使用。
套餐說明:
1、申請預付費寬帶安裝成功後不可以過戶、停機保號 (寬帶須連續使用中間不可以中斷,若由於中斷產生的一切問題須自負);
2、寬帶到期後如不再使用,用戶須帶上設備MODEM和戶主身份證原件到營業廳辦理注銷手續,如須繼續使用,須提前一天到營業廳買充值卡進行充值。如因端口原因在到期前沒能安裝上,那麼客戶申請的這個活動將自動取消。
(一)參加本活動的用戶,將申請資料傳真至23010509,申請成功後我司客服將通知用戶前往電信一次性付清所選套餐的費用。
(二)參加本活動的用戶在寬帶安裝完畢後,即可獲得上網帳號和相應的密碼,並上網使用。寬帶開通當月免費,套餐包含的月租費優惠自寬帶完工後次月1日開始生效。
(三)套餐包含的月租費優惠結束後,若用戶需要繼續使用上海電信預付費寬帶業務,需購買上海電信充值卡並自行撥打“96088”對預付費寬帶帳戶進行充值,充值後,用戶可以通過網站進行余額和使用查詢。
(四)套餐包含的月租費優惠結束的次月起,每月1日上海電信將從用戶預付費寬帶賬戶中,按預付費無限包月寬帶標准資費,自動全額扣除當月的寬帶月租費。用戶可隨時對帳戶充值,為避免帳戶余額不足支付當月寬帶月租費導致欠費而暫停寬帶服務,建議用戶在下月1日前為帳戶預留足以繳付下月寬帶月租費的金額。
注:1M預付費寬帶無限包月產品月租費標准資費為:140元/月/線;
(五)若用戶預付費寬帶賬戶中的余額不足以支付當月全額的月租費,上海電信將暫停向用戶提供寬帶服務;用戶可以在賬戶欠費日後的3個月內,通過撥打96088號碼對其預付費寬帶賬戶進行充值以補繳所欠費用,用戶補足所欠費用後,上海電信將自動開通寬帶業務;若用戶3個月內未補足欠費,則上海電信將對用戶做寬帶拆機(業務注銷)處理。
(六)在套餐包含的月租費優惠期限內,上海電信不提供寬帶停機保號業務。
(七)本活動所包含的6個套餐之間不可互轉,在套餐包含的月租費優惠期限內,用戶如辦理寬帶業務
注銷(拆機)或變更入網套餐類型,均視為退出本營銷活動,已交納的入網套餐費用不予退還。
(八)參加本活動的用戶可免費使用ADSL
Modem設備一台,設備產權歸屬上海電信,當用戶辦理或因欠費拆機(業務注銷)手續時,上海電信有權收回設備。
(九)本規則作為用戶與上海電信簽訂的《中國電信股份有限公司上海分公司業務服務協議》、《中國電信股份有限公司上海分公司寬帶接入服務協議(2008/A版)》的補充協議。如上述協議與本規則內容相抵觸,以本規則為准。
本規則有效期內,上海電信將按照《中華人民共和國電信條例》等相關法律法規的規定提供服務,如有違反,按有關規定承擔責任。