1. 網路設定錯誤

手動指定 IP/閘道/DNS 或使用 Proxy 時，檢查：IP 是否衝突、閘道可達、DNS 正確、Proxy 伺服器存活。建議改用 DHCP 自動取得。

2. TCP/IP 協定或網卡驅動損壞

重裝網卡驅動 (官網下載最新版)；必要時重裝 TCP/IP 協定 (netsh int ip reset / netsh winsock reset)。

3. DNS 伺服器問題 (高發)

• 測試：直接 Ping/IP 存取目標網站。若 IP 通、域名不通 → DNS 故障。
• 對策：手動指定可用 DNS (ISP 原生 / 114.114.114.114 / 8.8.8.8 / 223.5.5.5)。
• 路由器 DNS 異常：重啟路由器 / 登入後台重設 DNS。
• 本地 DNS 快取污染：ipconfig /flushdns 清除重建。

4. 防火牆/安全軟體誤攔截

• 安全等級過高 / IE 被加入阻擋清單 / 規則錯誤。
• 暫時關閉防火牆/安全軟體測試，確認後調整規則或降低等級。

5. HOSTS 檔案被竄改

路徑：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
用記事本開啟，清空非預設行 (保留 127.0.0.1 localhost)，存檔。

6. IE 核心系統檔案損壞

• Win98：執行 sfc 掃描修復。
• Win2000/XP/2003/Vista/7/8/10/11：管理員 CMD 執行 sfc /scannow。

7. IE 程式本身故障/被惡意修改

• 安全模式下執行「IE 修復專家」類工具。
• 或重新安裝/升級 IE (Windows 功能開啟/關閉 → IE 11)。
• 建議改用現代瀏覽器 (Edge/Chrome/Firefox)，IE 已停止更新，安全風險高。

依序排查，多數情況可在前 3 步解決。