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思科高檔路由器配置參數不當導致的故障

    思科路由器是十分常見的路由器,很多企業都會使用其組織網絡。今天,我將介紹出現一些問題的解決辦法。
一、 具體問題現象
用Cisco7513路由器作為廣域網骨干路由器,采用標准配置、IOS的版本為11.1。發現該路由器的2M主干出口線路協議處於down狀態,從而使與之相聯的網絡中斷,用show running-config命令檢查所有運行參數,沒有發現錯誤;又用show interfaces serial命令檢查串口,發現某些端口狀態up,而線路協議是down,並且出現這種情況的串口均在同一個串口板(A板)上,其它各模塊工作正常。經查所有物理線路也都正常,從而排除了線路故障的可能性,然而在一般情況下同一個串口板上的串口同時出現線路故障的可能性也並不大。
二、具體問題處理
(1)初步確定可能A板出了問題。當進入全局配置模式後,再想進入A板上串口的端口配置模式時卻發現無法實現,每次鍵入interface serial串口號時,總是報錯,但是同樣的命令卻可以進入其它串口的端口配置模式。這時,可以初步判斷IOS本身出現了某種軟件故障,用reload命令重啟路由器後系統進入ROMmonitor模式,提示符為rommon>,鍵入命令boot可啟動路由器但故障依然存在,而且所有A板串口的配置語句全都報錯。
(2)再將路由器關電然後加電時觀察到:路由器的交流(或直流)OK LED燈為綠色,這說明系統的供電子系統工作正常,風扇旋轉正常且輸出錯誤LED燈未亮,這說明冷卻子系統工作正常,路由交換處理器(RSP)的LED燈為綠色,這也表示系統工作正常。各接口的Enable LED燈為綠色,表示RSP已完成了接口處理器的初始化。但A板的LED燈全閃了一下就滅了,執行reset命令再用boot引導系統後所有A板串口的配置語句全部消失了。
(3)進一步檢查A板時發現其型號為VIP2,其上的兩個子模塊中只安裝了一個四串口子模塊,因此A板上只有四個串(可擴充至8個),其中三個串口已使用,一個空閒。正常時三個使用的串口的LED燈應亮,而未使用的串口的LED燈應為黃色,但目前卻是四個串口的LED都不亮。系統啟動後,用命令show version可以發現系統已找到了A板並識別出該板的型號為VIP2,只是沒有詳細信息。為進一步壓縮故障,將A板調換插槽安裝,故障依然存在;將A 板安裝在另一台無故障的機器上時,則一切正常。
(4)問題在路由器配置參數上,用show version命令,在顯示信息的最後一行,發現路由器配置寄存器數值為0x0,將其修改為0x2102後,重新引導路由器,將備份配置從tftpserver上拷入running-config後,路由器工作恢復正常,至此排除了這一貌似硬件接口損壞而實為軟件參數設置錯誤的故障。

思科72、75等系列高檔路由器寄存器值由四個16進制數組成,其中低4位決定系統的啟動方式,以上內容就是Cisco高檔路由器故障排除的方法。
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