謹防騙子新招式，獲取訂單信息詐騙

　　詐騙新招數又來了!小c在網上剛買完東西，就接到“假客服”的電話說卡單了要退款，結果退款沒收到，他銀行卡裡的錢卻被騙走了。QQ安全中心提醒大家一定要注意保管好個人信息等，不要輕易向陌生人透露銀行卡號、手機號、驗證碼等敏感信息。

　　【案情回放】

　　小c在網上買了一件羽絨服，剛下單支付成功，就接到一個陌生來電：“小c您好，我是拍拍的客服，您剛買商品支付失敗了，需要進行退款操作，我現在把退款鏈接發給您，請您點鏈接操作一下。“

　　小c一急，這可要等貨來了著急送人呢!接著，小c按照騙子的指示，點擊釣魚鏈接輸入銀行卡信息，並告訴了騙子手機上的驗證碼。

　　就這樣，騙子就順利獲取小白的銀行帳號信息，賬上的錢，都被轉移走了。

　　

 

　　【騙術解析】

　　騙子獲取到買家的訂單信息，然後給買家打電話或發短信，內容一般為：您支付失敗了，這筆交易卡單了，您還需要二次驗證，帳號被凍結了，交易被取消了等電話或短信，騙子通常會提供買家訂單內信息取得其信任。

　　因為擔心帳號安全或訂單失效，買家會按騙子要求，加騙子Q號或查看郵件，按提示提供銀行卡號及有效期、驗證碼等信息。這時騙子就通過釣魚鏈接獲取到了買家的帳號及銀行卡信息，再進行資產轉移等違法行為。

　　【防騙技巧】

　　1.注意保護個人隱私信息，不要輕易向他人透露或在他人提供的網頁上輸入自己的銀行卡、手機號等信息，客服人員絕對不會要求用戶提供任何涉及銀行卡密碼等個人敏感信息進行操作;

　　2.認准官方熱線電話：拍拍客服電話為：0755-83762288，熱線電話為此類問題的唯一處理途徑;

　　3.拍拍、QQ網購和財付通等都不會有“卡單”說法，也不會有因驗證不通過而取消用戶訂單;

　　4.注意網址安全，不要輕易打開陌生的網址鏈接;

　　5.勤換密碼等，做好個人隱私保護。