2012 國家餐飲博覽會展示「未來餐廳」概念：表情豐富的迎賓機器人自動識別客流，做擺手、眨眼、鞠躬等動作並語音問候；點餐、送餐、舞蹈機器人協同服務。中烹協工作人員稱：這代表未來 10-15 年餐廳發展方向，由多家科技與餐飲企業聯合打造。

同期推出手機智能客戶端：用戶安裝即擁有「網絡餐廳」，可直接選餐廳、時段、座位、點菜付款，獲取消費碼到店用餐，徹底省去排隊等位煩惱。